旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

ホテルリソル池袋

スタンダードホテル

東京都豊島区南池袋2-30-14 地図 / アクセス・施設情報

もう二度と宿泊しません

1.0 旅行時期:2021/12(約4年前)

旅するこじか

旅するこじかさん(女性)

池袋のクチコミ:3件

いいね:0

いいね!

訳ありだとか、条件付きの宿泊ではなく、通常の利用なのに、
2階の訳ありみたいな、真ん中の変な部屋にされ、眺望はなく
窓の外は非常階段の踊り場があり、誰でも侵入できそうな場所で、とても気持ち悪いし、怖かったです。

エレベーター隣接なので、ずっとうるさく、上の階からも深夜に騒音がして眠れず、
部屋の設備もホコリやカビだらけで不潔。
連泊だったので、フロントに部屋を替えてほしいとお願いしても、
替えてほしいなら追加料金を払え、という乱暴な言い方をされ非常に不快でした。
言い方ってものがあるし、自分を何様だと思っているんでしょうか?
不快な部屋に連泊させられたのは、ただの拷問だし地獄でした。

朝食のスタッフは一人だけで、入店しても気付いてくれず、しばらく待ってやっと気付く状態で、
しかも内容がひどすぎて呆れました。
なんでお金を払ってこんなものを食べないといけないのかと、虚しくなりました。

このホテルの会員ですが、特典はなぜか一切使わせてもらえず、
会員カードを忘れたと言っても無視され、なんの対応もしてもらえませんでした。
リソルの他のホテルでは対応してもらえるのに。

ここのスタッフは誠意もホスピタリティもなく、
バイトなのか社員なのか知りませんが、お給料をもらって働いてる以上、
プロなのだから、きちんと自覚をもってほしい。
欠落している人ばかりでした。
自分がこんな対応をされて悲しくなったり不快になったりしないのでしょうか?

今まで何度も宿泊していますが、非常に不快な対応をされたのでもう二度と利用しませんし、
他の方にもおすすめしません。

クチコミ投稿日:2022/03/17

いいね:0

いいね!

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

  • 前のクチコミ

    過ごしやすい

    過ごしやすい

    3.5

    べんべんさん

    • 利用目的:ビジネス
    • 1名1泊予算:7,500円未満

    有楽町線東池袋の1番出口から徒歩5分以内、池袋駅からは少々歩きます。部屋の中は靴を脱いで過ごす形式です。ベッドサイドには物置にもなる腰掛けがありとても便利ですバ... もっと見る

  • わかりやすいアクセス

    わかりやすいアクセス

    4.0

    ロンさんさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:友人
    • 1名1泊予算:12,500円未満

    東京に不慣れな友人(女性)用に用意しました。池袋は人や店舗数が多く混雑していてわかりにくい街の為、なるべく駅からの道が単純で安全、百貨店での買い物も楽しめる場所... もっと見る

ホテルリソル池袋のクチコミ一覧(47)

旅するこじか 旅するこじかさんが投稿したクチコミ

旅するこじかさんが泊まったホテル

旅するこじかさんが行った観光スポット

旅するこじかさんが行ったレストラン

旅するこじかさんが行ったショッピング スポット

旅するこじかさんが利用した交通機関・関連施設

  • コナンくんの銅像があります。トイレが残念な感じなので、きれいに改装されたら嬉しいです。現状、私は入れません。こちらはお台場いちばというお店が併設されていて、野菜... もっと見る

  • 新鮮な魚介類を求めて行ってみました。お値打ちの魚もありましたがスタッフの方の雰囲気があんまり良くないなと感じて購入しませんでした。時間が合わず利用できませんでし... もっと見る

東京のホテル 最新情報

4.03

お得情報

東京ディズニーランド®1デーパスポート付きプラン

ホテル イースト21東京は、東京ディズニーリゾート®・グッドネイバーホテルです。【東京ディズニーランド®1デーパスポート2枚(1名様につき1枚)付きプラン】■お... もっと見る

3.28

お得情報 「モーニング和洋ブッフェ」

朝食は1階レストラン、ピッツァ サルヴァトーレ クオモ 四谷の 「モーニング和洋... もっと見る

4.05

お得情報「フォトブック作成サービス付き 子テツプラン」

トレインビュールームに宿泊して駅長制服を着て記念撮影!思い出はフォトブックに残そ... もっと見る