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ANAクラウンプラザホテル広島

高級ホテル

広島県広島市中区中町7-20 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

乳幼児連れはやめた方がいい

1.0 旅行時期:2021/11(約3年前)

Yako

Yakoさん(女性)

広島市のクチコミ:1件

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大人2名と乳幼児2名でツインを予約しました。メールでベッドガードをご依頼したところ、ベッドもくっつけていただけて、タオルやアメニティも多めに用意していただけると連絡をいただき、ほっとしていたのですが、全然そのようになっていなくてベッドは別々でベッドガードもなく、アメニティはむしろ足りないくらい。コットンもヘアコームも1人分しかありませんでした。
また部屋についてお伝えしたいことがあったのですがフロントに電話しても忙しいのかなかなかでてもらえなかったです。掃除していただく方にメモを残そうとしたのですがメモ帳もペンもなく不便でした。
オムツペールやステップ台を電話で手配しましたが忘れられました。再度、なかなか出ないフロントに電話してやっと持ってきていただいたものが蓋のない普通のゴミ箱と大きな浴槽用の椅子でした。オムツは蓋がないとキツイのでぜひ改善していただきたいです。
傘を借りようとすると100円ショップにあるような小さいビニール傘を渡されました。ホテルの傘でこんなに小さいものを渡されたのは初めてでした。
部屋には空気清浄機も加湿器もありません。このご時世なので、空気清浄機は欲しいところです。

クチコミ投稿日:2021/11/22

  • ベッドも汚いです、、。

    ベッドも汚いです、、。

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    狭いけどリーズナブルでお得です

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    とても良かった

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