レベルアップしてほしい

何度目かの宿泊。以前より良くなったところもあるが全く改善されていないところもある。

【客室】
あいかわらず掃除ができていない。目に見えてホコリがある。

【温泉】
以前より客層は良くなったみたいだが、アジア系の外国人が脱衣所をスリッパで闊歩する。
温泉からあがると脱衣所の床にティッシュが敷き詰められていて驚いた。赤ちゃんがオシッコしたとのこと。従業員が掃除したみたいだが臭いが残っていて不快だった。
温泉内に使用済みのカミソリが置きっぱなしになっていた。客のモラルが悪い。

湯上りどころやエレベーターでパジャマ姿の人を見かけた。以前はバスローブ姿の人を見かけた。
浴衣は大丈夫だけれどパジャマやバスローブはダメと部屋の案内に書かれていた。結構いいかげん。

【クラブラウンジ】
期待すると悲しい。内容が貧相。
トワイライトサービスからイヴニングサービスにかわって、どんなフードが追加になるのかと思ったら出てきたのは「バナナチップス」。
クリスマスシーズンだったのでシュトーレンやブラウニーなどがあるのかなと思っていただけにガッカリ。
新鮮なフルーツが追加されるだけでも印象がよくなるのに。
フードの種類も少なく公式ホームページに掲載されている料理を期待して行くと戸惑う。
グラスにもこまかな傷が入っていて、クラブラウンジなのに・・・と悲しくなった。

ボロボロのソファーが置いてあり、新しいソファーを用意する余裕がないのかなと思った。クラブラウンジってこんな感じ？

クチコミ投稿日：2020/01/03