加賀屋姉妹館 あえの風のクチコミ(88件)
一覧を見る大きなホテルで気配りもいい!
4.0 旅行時期:2019/09(約5年前)
ほとんど満足だったが、洗面台のコップの汚れ(変な色のものがコップ口にへばりつき、気持ち悪かった)と、チェックアウトの際、JALパックで料金精算済みなのに、部屋代の請求書を出された。指摘したら慣れないスタッフなのか隣の先輩らしき人にやってもらい、きちんとした謝罪がない感じだった。隣の人も険しい顔で修正したのみで感じが悪かった。部屋や食事の担当の人が感じよかっただけに、全体の評価が下がってしまった。
クチコミ投稿日:2019/09/08
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:20,000円未満
- 部屋タイプ:和室バストイレ付 東の風
- アクセス
- 4.5
- 分かりやすい
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 全体的にはとても満足
- 客室
- 2.0
- 部屋は少し古い感じがするが生け花が綺麗。ただ洗面所のコップが汚れていたので減点
- 接客対応
- 4.0
- 到着時より見送りまで行き届いたサービス
- 風呂
- 4.0
- 景色がよいが、細かい造作など残念なところもあった
- 食事・ドリンク
- 5.0
- どれもおいしく量もちょうどよかった
- バリアフリー
- 4.0
- 困ることはなかった
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