サービスが残念

オープンしたばかりである事とあわじ浜離宮の評判の良さ、以前泊まったアワジグループの阿讃琴南が大変素晴らしかったので期待して行った。宿泊日、雨がひどく予定していた観光スポットに寄れなかった為、アーリーチェックインが可能か予定時間より20分程前に行った所、フロントにスタッフがいなくしばらく待ってみたものの戻る気配がなく出直した。アーリーチェックインができないとしてもフロントに一切人がいないのはいかがなものか。チェックイン後、先に部屋に荷物を入れておいて下さったものの、畳の上にスーツケースを置いてあったのが気になった。(手持ちのバッグなら気にならなかったがスーツケースはタイヤも汚れてるしフローリングに置いて欲しかった)また館内履きとして用意されているスリッパが室内トイレスリッパと同じデザイン・色なのも微妙。
夕食時、バースデーだったので写真を撮って下さりチェックアウト時にメッセージとともに下さったが、メッセージに「夕景は楽しめましたか？」と。宿泊日は天気が悪くてとてもじゃないが夕景を楽しめたものじゃないのはスタッフの方も分かっているはず。(当然夕景は楽しみにしていっただけに)帰ってから見てガッカリした。
食事、部屋のお風呂はそれなりに楽しめた。
が。トータル的にリピートは考えられない。

クチコミ投稿日：2019/07/25