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京都ブライトンホテルのクチコミ（97件）
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3.5 旅行時期：2018/06（約8年前）
今回高齢の母と一泊をこちらのホテルで過ごさせてもらいました。
お部屋は最上階のラグジュアリーツインでした。部屋も広く窓が大きく、バスルームやトイレも広く清潔で使い勝手が良かったです。
特に、バスタブがとても大きくて深さもあり、ゆっくり疲れをとることができました。それにベッドと枕も計算し尽くされたもので、ほかのホテルにはない良さを感じました。
朝食のビュッフェもいたずらに品数が多かったりではなく、良いものを厳選して揃えられている感じがして 大人の旅行にはぴったりだと感じました。 季節柄かお客様も落ち着いた方が多く 静かにゆっくりいただくことができたのもよかったです。
全てにおいて申し分がないホテルだと感じていたのですが、チェックアウトの際フロントで手紙の投函をお願いしたところ、「明日投函します」と、信じられない応えが帰ってきて、「明日の投函でしたら、こちらで投函します」と返答すると「のちほど、今日中に投函します」とのことだったのでお願いしました。
全体的にスタッフの方々が若い印象を受けました。しっかり教育がされているのはわかり、接客に一生懸命さは感じましたが、チェックインした際の部屋の説明が長くすぎたり、経験の少なさからなのか余裕のなさが少々目につきました。
それ以外においては とても気に入ったホテルです。
クチコミ投稿日：2018/07/01
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- 部屋タイプ：ラグジュアリーツイン
- アクセス
- 3.0
- 駐車場が無料だったのでありがたかった
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.5
- 清潔で居心地が良かったです
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 4.5
- バスタブの広さと深さがとてもよかったです
- 食事・ドリンク
- 4.5
- 部屋には京都らしいお抹茶とお茶菓子が準備されていました
- バリアフリー
- 3.5
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