残念です

12000円で和室の部屋に宿泊しましたが、
泊まった部屋にトイレはなく、ティッシュもなくとても不便でした。
また、共通トイレの蛇口からは水が出ず、
中も蛾がたくさん飛んでいました。
お湯は温泉ということなので、気持ちがよかったですが、シャワーの勢いがかなり弱く、4つあるシャワーのうち1つしかお湯がでず、女3人で１つのシャワーを回して使用しました。温泉に入るまでに風邪を引きそうだったので、かなり残念です。
食事も美味しいですが、量も普通で、食事が出てくるスピードも遅く、魚は焼きすぎていたりと、満足といえるものではありませんでした。
チェックアウトの際も、キャンセルした1人分のお金が引いてなかったり、カードが使用できるか把握できていなかったりと、時間がかりました。結局、現金で払いました。
1泊でしたが、料金と見合うサービスではありませんでした。
川遊びができたり、周りの施設（森と水のアウトドアや駒ヶ根ファームスなど）がそれなりに充実してるだけに、とても残念です。
料金が下がるか、不便だと思うことがなくなる施設の充実が改善されない限り、もう利用することはないと思います。

クチコミ投稿日：2017/08/27