良くも悪くもフレンドリーな雰囲気

プライベートビーチがあり、そのビーチがとてもキレイ！
バーで飲み物をもらって、ビーチで飲めるのでとても良かったです。
お部屋も毎日お掃除が入ってもらえるので、助かりました。
コインランドリーも200円で使えるので長期滞在にはありがたいです。

ただ、スタッフさん(Ｇ．Ｏ)の方々が良い意味でも悪い意味でも友だち感覚の対応でした。
とてもフレンドリーで話しかけてもらい、楽しい気分で過ごせました。
ただ、基本的に日本人のG.Oさんでもタメ口で話されます。最近は台湾や韓国からの宿泊者が多いため、日本語が話せないG.Oさんが多いです。なので、英語での会話が強いられることが多々ありました。
タメ口まではコミュニケーションの一部として良いかなと思いましたが、笑顔やマナーなどの接客意識があまりないのが不快でした。
例えば、食堂担当のG.Oさんはイスを足で動かして片付けていたり、バー担当のG.Oさんはお喋りに夢中で飲み物の注文や品出しを後回しにしていたりと、悪い意味でお客さんではなくお友だち扱いなのかなぁと思います。
国内ワーキングホリデーみたいな形での働き方なのか、サービスよりもコミュニケーションを重んじ、接客意識よりも自分の成長を重んじるように感じました。

豊富なアクティビティも魅力で宿泊を決めたのですが、いくつかのアクティビティは予約が必要です。
その予約方法も前日の指定された時間に受付に行って申込むという形で、それ以外の時間に申込はできません(空席があれば可能ですが期待はしない方が良いです)。また、電話やインターネットなどの受付もできません。
宿泊初日の到着時間が遅い場合、翌日の予約時間が過ぎていることが多いので、２日目はできることが限られます。
宿泊を決める前にそういうことを知れたら、時間を無駄にしなかったのにと後悔しました。

地域密着感はなく、完全に隔離されているので、石垣島を楽しみたい私は２回目な宿泊はないかなぁ、と思いました。
賛否両論あるので、クラブメッドの雰囲気が肌に合えばとても楽しめると思います！

クチコミ投稿日：2017/06/10