部屋についている露天風呂は入れませんでした・・・。

息子たちの卒業記念に露天風呂付きの部屋を奮発して予約しましたが・・・。

部屋の露天風呂は熱すぎてとても入れたものではありませんでした。
言われた通り寒い中10分近くかき混ぜながら水を入れてもなかなか適温にならず、やっとお風呂に入れたと思ったら自動でお湯が出てきてすぐに熱くなり・・・。
自動制御が壊れているとしか思えず、手動に切り替えてほしいと頼んでも「規則ですからできません」の一点張り。

夕食も、天ぷら食べ放題だったのは良いのですが、肝心のメイン料理が忘れられていて、こちらから催促してやっと出てきた時には天ぷらでお腹いっぱいに。
せっかくの伊勢海老と知多牛の角煮があまり味わえませんでした。
食べきれなかった釜飯をお部屋に持っていきますか？と提案されてラップで包んでいると、別のスタッフがやってきて「部屋への持ち帰りはできません。『規則ですから』。」と。同じホテルのスタッフなのに、どういうこと？
なにより理由が『規則ですから』ってなに？？
お客さんに対しての思いやりなんて一つもないじゃん・・・と怒りさえ感じました。

せっかく記念になるはずだった家族旅行。なんだか残念な旅行になってしまいました。
本丸の露天風呂付きの部屋はやめた方が良いです。
高いお金を出しても疲れるだけで何一つ良いことはありませんでした。

クチコミ投稿日：2017/03/25