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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ（131件）
一覧を見る軽井沢プリンスホテルイースト
1.0 旅行時期：2017/02（約9年前）
軽井沢プリンスホテルの入口で車が長蛇の列を作っており、他のホテルからのスキー客で駐車場に停めたい車とプリンスホテルに宿泊でホテル棟に行きたい車が一緒になってしまっていて、案内の人に宿泊でチェックインするので、駐車場ではなくホテル棟に行きたい旨を伝えても、只々、同じ列に並んで下さいの一点張りで、まるでらちがあきませんでした。宿泊者の車は何も縦列しなくても、横から通してホテル棟へ案内してくれれば良いだけの話だったのに、車を降りて案内の人に聞いても無視する始末でした。教育がまるでなっておらず、とても不愉快な思いをしました。帰りも貴重品をフロントに預かってほしいだけなのに、チェックインやチェックアウトの客と同じ列に並ぶように言われて、時間のロスだらけです。
クチコミ投稿日：2017/02/14
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：コテージ
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
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