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残念です。

2.0 旅行時期:2016/12(約9年前)

SASA0704

SASA0704さん(男性)

古湯・熊の川温泉のクチコミ:1件

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料理は品数が多くて、食べきれない程出てきます。
味も美味しくて、料理人の腕が良いです。
しかし、接客態度が悪いスタッフが数名いました。
目の前で注文しても聞いてないそぶりを見せ、反応なしの
愛想が悪いスタッフがいて、すごく不快でした。
部屋も綺麗で清潔感もあるし、料理も美味しいのに接客態度が悪いので、台無しです。
風呂の泉質も大したことないですね。
絶対に2度と行きません。お金がもったいない。
私が思うにスタッフの教育不足では…
近くにある大きなホテルを見習って欲しいと思います。
向こうは完璧ですヨ。
接客悪けりゃ全て台無しです。
いい気しないもん。

クチコミ投稿日:2016/12/24

  • 利用目的:観光
  • 同行者:乳幼児連れ家族旅行
  • 1名1泊予算:30,000円未満
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
1.5
客室
5.0
接客対応
1.0
いらいらした。
風呂
3.0
食事・ドリンク
3.0
料理は良いが飲み物少ない。
バリアフリー
3.0

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  • また行きたい素晴らしいお宿

    また行きたい素晴らしいお宿

    5.0

    Funky travelerさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:カップル・夫婦(シニア)
    • 1名1泊予算:30,000円未満

    おもてなしと美味しい料理のお宿です。寒いこの時期、お客が到着する30分ほど前から部屋風呂を準備してくださるという気遣い(部屋風呂はお湯が溜まるまで30分ほどかか... もっと見る

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