高級旅館で従業員サービスは最高ですが、夕食と部屋は全く期待できません。

最近父が亡くなり閉じこもりがちな高齢の母に、豪華な旅館で美味しい料理をお腹一杯食べ、温泉に入り心からくつろいでもらおうと宿泊しました。料金はかなり高く４１,３００/人するのですが、部屋食の会席料理やおもてなしの徹底した応対、豪華な部屋を期待しこの部屋プランにしました。従業員のサービスは出向・見送りから部屋や朝食時の応対まで細やかに対応してくれたので言うことはありませんでした。ただし、一番期待していた懐石料理は品数は多いのですが、量はかなり少なく少食で食事をいつも残す母親が完食してしまうほどでした。私に至っては、お腹が鳴り眠れず辛い思いをしました。また、部屋は経年の劣化・補修が行き届いていないのか、壁に血のような跡や鉛筆でいたずらした跡が目立ち、とても一泊一人4万円以上の価値は全くありません。温泉はこじんまりしていますが、くつろげました。ただし、韓国人や中国人の宿泊もあり、相変わらず騒がしく客種も悪いので、極力一緒の入浴は避けたほうが無難です。母は中国人や韓国人の風呂の使い方が汚いのを嫌い、専ら部屋のかけ流し露天風呂を使いましたのでこれは重宝しました。総合的には、従業員のサービスが良いですが、私は食事と部屋の豪華さを期待していましたのでがっかりでした。豪華な夕食を取りたい方は、この旅館で夕食をとらず、朝食だけのもっと安いプランがありますのでそちらにし、札幌や室蘭・登別・白老などで1万円/人程度の豪華な料理を食べてから宿泊することを勧めます。それでもまだ十分におつりがきます。

クチコミ投稿日：2016/08/06