気持ち良く対応してもらえました

子供2人と私の３人での宿泊でした。
予約した部屋はセミダブルの部屋でした。
私はセミダブルが２台あると勘違いをしていて、部屋に入って見てビックリ！
ベッドが１台しかなくて子供と３人で寝るのには無理でした。
事情を話してツインの部屋に急遽変更していただきました。
土曜日でしたし当日だったので部屋は空いてないかもと覚悟してはおりましたが、広めのツインのお部屋を用意してくれました。
予約した私のミスなのに快く部屋の変更してくれて凄く嬉しかったです。
お風呂もシャワーの出も良くドライヤーも強かったので大満足して帰ってきました。
仙台に行ったらまた利用したいと思います。

クチコミ投稿日：2015/08/19