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ホテルの対応がひどい

1.0 旅行時期:2015/07(約10年前)

june_snowsnow

june_snowsnowさん(男性)

心斎橋・淀屋橋のクチコミ:1件

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2泊しました。
1泊目:隣が5人の大部屋だったらしく、壁が薄いため夜中過ぎてからも酒盛りの歓声がガンガンに聞こえて眠れなかった。
2泊目:朝4時半からビル自体のモーターの高音が鳴り響き、5分間隔ぐらいで鳴り続け、朝ゆっくり起きたかったのに全く寝ることができなかった。

猛暑で睡眠時間を確保するために、ホテルに宿泊したが、全く寝ることができず、体力を逆に消耗した。

これに対してのホテルのコメントは”お部屋を変える事も
お伝えいたしましたがお客様が部屋交換は拒否されたとの報告も受けました。”
これに関してはホテルは満室だから部屋を変更できない、と当日言われたので完全に嘘を
ついています。

”ホテル側としては精一杯の対応をさせて頂いたはずですので、今後の改良はございませんのでご了承下さいませ。” とあり、とても使えるホテルではありません。

クチコミ投稿日:2015/07/27

  • 利用目的:観光
  • 部屋タイプ:シングル
コストパフォーマンス
1.0
接客対応
1.0

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