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東急ステイ新宿のクチコミ（26件）
一覧を見る【東急ステイ新宿】 クチコミ改ざんホテル。
1.0 旅行時期：2015/05（約11年前）
この部屋のレイアウトはベッドの位置が窓側ベッタリ。
隣接するビルの屋上にあるエアコン室外機の騒音のため、ふとんを頭からかぶってもうるさくて全く寝ることができませんでした。洗濯機を使えるほど壁やドアの防音は良かったけど、窓の防音はそれに比べたらかなりお粗末。
その後の対応も素晴らしくとても参考になりました。
例えば、線路沿いにあるホテルが電車の騒音に関して言い訳をするでしょうか？幹線道路に面しているホテルが車の騒音で言い訳をするでしょうか？ホテルが先にあって、後から急に線路や幹線道路が通ったならちょっと事情は別ですが、全く筋違い。宿泊施設なのだから眠れなかったら他の面がどんなに良くても点数がつきません。そういう判断です。
隣のビルのことで最低点をつけられたことがどうしても納得いかないらしく、ホテルが楽天に泣きついたのか、楽天は人のクチコミを改ざんしています(笑)
※音に敏感でない人は眠れると思いますが、宿泊するなら部屋の位置、階を指定しましょう
クチコミ投稿日：2015/05/17
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隣のビルの屋上と同じ高さで目と鼻の先にある客室階は地雷
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- 部屋タイプ：【禁煙】コンフォートシングル
- アクセス
- 1.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
いいね：2票
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