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3.5 旅行時期:2015/01(約11年前)

とらべるっこ

とらべるっこさん(女性)

戸田のクチコミ:1件

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・ニューオープンの宿というので、全館ピカピカな様子を想像して出かけたが、古い旅館に手を入れ、リフォームしたというレベルで少々残念な印象。
・宿のコンセプトで完全プライベート重視ということらしく、寝具の準備も各自でするようにと客室内設置のファイルに書面で表示してあったが、事前に全く知らされていなかったこともあり、そこも含めて期待していたために愕然とした。
結果、要望すればサービスを提供してもらえるものの、リクエストしてよいのかに気を遣ってしまった。それであれば、そもそもチェックインのタイミングでどちらを希望するのかを確認して欲しいと思った。
・特筆すべきは食事である。食事の内容は満足のいくものであったし、サービススタッフの対応は最高に素晴らしい。
ただし、食事内容の一部、そばに関しては見直す必要があると感じたのと、朝食の干物は焼きたてを提供してもらいたかったので、それが難しいのであれば、簡易コンロ型での提供を検討してもらいたい。

クチコミ投稿日:2015/01/26

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:次の間付和室
アクセス
3.0
東名ICからの距離がやや遠いが、普通。
コストパフォーマンス
4.0
食事内容からすると良い。
客室
2.5
新オープンにしてはお粗末な個所が見受けられる。
接客対応
3.0
スタッフごとに評価が分かれる。
風呂
2.5
普通ではあるが、もう少し清潔感が欲しい。
食事・ドリンク
4.5
ここは食事がすべてとも言える。サービススタッフも素晴らしい。
バリアフリー
2.5
全体的に不十分な印象。

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