雲仙観光ホテルのクチコミ（88件）
一覧を見る建物はクラッシックホテルで素敵でしたがスタッフの対応は期待はずれでした。
3.5 旅行時期：2014/12（約11年前）
クラッシックホテルに憧れわざわざ雲仙の地を訪れましたが
メールでの事前の予約内容はまったく伝わっていず、スタッフの対応は特別なものはなかった。
以前クラシックＮホテルに泊まった時のような、写真を進んで撮ってくれたり、ホテル内を愉しんで貰おうというホスピタリティは感じられなかった。
スタンダードの部屋は狭くスーツケース広げるのに苦労しましたので、スーペリア以上の部屋をお勧めします。
室内の猫脚バスはおしゃれでしたが、露天風呂が気持ちよく入る機会がなく残念でした。
朝夕食プランは、ホームページの食事とは異なり、都度追加料金がかかったので、朝食付き宿泊プランに夕食足した方が安く良いもの食べられた様子で失敗しました。
フレンチ珍しい鹿肉等々いまひとつでしたが、有名なゴルゴンゾーラベイクドチーズケーキはゴルゴンゾーラ苦手でもおいしかった。
一品一品の配膳に時間がかかり、夕食は２時間半母はくたくたとても疲れました。
和食の方が良かったのかと心残りです。
会場等にいるチーフは直接対応できないようで、都度他のスタッフに依頼したり、追加のパンも食事終わってから運ばれるなど対応もいまひとつと、ちょっと小馬鹿にされたような感じを受け居心地の悪い空間でした。
クチコミ投稿日：2015/01/05
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大浴場
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露天風呂
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猫脚バス
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３５０００円のお皿
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イルミネーション
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１２００円デザート追加
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：スタンダードツイン
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- スタンダードは狭すぎ
- 接客対応
- 2.5
- ・・・・・
- 風呂
- 4.0
- 猫脚でおしゃれ 露天風呂大浴場も素敵
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 1.0
- EVなく高齢者には階段の上り下りが大変
いいね：5票
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