とても親切でした

家族旅行で二泊しましたが、とても親切に対応していただきました。
祖母が車椅子でしたが、観光２日目に車椅子のタイヤの空気が抜けてしまい、エントランスにいらっしゃったスタッフさんに空気いれを貸してほしいと声をかけたところ、忙しいにも関わらず自ら空気を入れていただきました。
また、チェックアウトの際に、ナットが緩んでしまったのか、車椅子の動きが悪かったのでドライバーを借りたのですが、新しいナットに替えた方がいいと、似たサイズのナットを事務所から見つけてきて付けていただきました。
高齢者が多く慣れない土地で、ナット探しにホームセンターに行くのが大変だなぁ、と思っていたのが、スタッフさんのお陰で解決しました。
トラブル対応していただいただけではなく、リーズナブルなお値段でお部屋からの素晴らしい眺めに、このホテルを選んで良かったと思いました。
お土産ショップが多かったり、ホテル内でエイサーショーを見れたり、退屈することなく快適に過ごすことができ大満足でした。

クチコミ投稿日：2014/05/25