佐勘、宿泊する価値なし

大雪の翌日、２月９日に家族６名で埼玉からうかがいました。
東北道が川口から一関まで通行止めで、一般道をとにかく北上しました。
北関東道から高速を利用し、通行止め解除後、なんとか、仙台南にたどり着きました。
途中、道路事情により１７時チェックイン予定が遅れるとの連絡をしたが、２０時までに
到着しないと、夕食は提供しないとの返答。
１８時３０分ころ到着したが、宿は東北道の不通の情報を把握していなかったことが判明、正直、おどろきました。
食事処にての夕食は、係が１名のため、時間がかかるが、他の係のヘルプは、一切なし。
おもてなしの心は、どこかに忘れたのでしょう。
バスタオルも一枚で値段からしたら考えられない。つまり、替えタオルなし。
佐勘というブランド価値は、再訪の価値なし。
帰宅時にもキャリアを下階に取りに行っても、サポートなし。
さらに、駐車場は、離れた場所にあり、ドライバーがマイクロバスで移動して、再び、玄関にマイカーを移動するも、係の者が立ち話で邪魔になる。
本当に、宿泊する価値なし。
設備は立派だが、人というソフトが最低。

クチコミ投稿日：2014/02/13