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ベッセルイン博多中洲

スタンダードホテル

福岡県福岡市博多区中洲5-1-12 地図 / アクセス・施設情報

屈辱!!

1.0 旅行時期:2013/12(約12年前)

0046

0046さん(男性)

博多のクチコミ:1件

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宿泊ホテルにて
朝食付きにてプランを選択した
朝食時間がAM7:00~AM10:00まで(受付AM9:30締切)の表示があり
入り口にAM9:28頃到着したが、すでに片付けの状態にあり入り口も締まっていた。
係りの人に『終了ですか?』との問い合わせをすると終わりました。
『時間前ですよね』との問いに考えた挙句・・『あ~あ、残りものならあるよ・・』との回答
自分以外にも他に1名、同タイミングで同じ理由でお断りしてました。

フロントに朝食券をそのまま返品し、チェックアウトの手続き・・
事情を話すと謝って、返金しますと言われたがこちらも時間が無いのと食堂の店員の態度に怒りが収まらないので
その場を退散・・・したが、
よく考えると、あまりにもホテル側の対応が悪い(契約不履行)なのでは・・
ホテルにもアンケートには残してきました。
今後の為にも、このような際はどうすればよいのか教えてください。

クチコミ投稿日:2013/12/06

  • 利用目的:ビジネス
  • 同行者:一人旅
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
3.0
客室
1.5
他のベストウェスタンにくらべ・・・狭い!!
接客対応
1.0
最悪!!!!
風呂
3.0
食事・ドリンク
1.0
食べれてないし・・・・
バリアフリー
3.0

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  • 地下鉄中洲川端駅からすぐ

    地下鉄中洲川端駅からすぐ

    4.0

    弥生先生さん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:一人旅
    • 1名1泊予算:5,000円未満

    客室は良く言えば「機能的でコンパクト」、悪く言えば「とても狭い」ですが、地下鉄中洲川端駅から歩いてすぐという立地の良さと宿泊料金を考えれば文句は言えないですね。... もっと見る

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