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品川プリンスホテルのクチコミ（664件）
一覧を見る団体様優先
1.0 旅行時期：2013/11（約12年前）
アネックスタワーは、団体優先で、個人客への配慮があまりにもなさすぎます。２年ほど前に人事が一掃してからこの傾向が顕著です。以前は、急な出張にも臨機応変に対応いただき、感謝していたのですが、このところたて続きに、団体が入っており立錐の余地なしとのことで、断られました。その言い分が、「団体であろうと、個人であろうとお金を払えば同じ客」だそうで（フロントの鈴木とやらの言い分）、対応しかねるそうであった。行儀の悪い団体客の多く、品がなくなりました。
月２−３回ではあるが、定宿としてりようしてきましたが、きわめて不愉快で残念な言い分であった。目先の金儲けだけが、そんなに大事なものでしょうか。「団体であろうと、個人であろうとお金を払えば同じ客」的発想は極めて残念です。
クチコミ投稿日：2013/11/22
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.5
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.5
- 食事・ドリンク
- 1.5
- バリアフリー
- 1.5
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