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成田東武ホテルエアポートのクチコミ(172件)
一覧を見る空港からアクセスしやすい便利なホテル!
3.0 旅行時期:2013/11(約11年前)
空港から着いた際、時間も遅く帰りの新幹線がなかったため、こちらへ泊らせていただきました。売店あるにはあるのですが、お店の半分が外国人観光客向けの土産物屋になっていて大したものがありませんでした。
夕食を空港で済ませようと思い、バスに乗って空港にいったのですが、運転手の態度がとてもプロと呼べるような態度ではありませんでした。同僚とゲラゲラ話す、笑う。等 お客が一人でもいる環境下ではそういう態度は慎むべきだと感じました。
そして、びっくりしたのですが、【空港からホテル】の場合は無かったのですが、【ホテルから空港】へ行く際のバスは検問所を通ることになっており、パスポートを部屋に置いてきてしまった私はかなりどきまぎしました。
もっと情報をお客様に伝えるべきだと思います。外国人の方が多いのならなおさらですよね。
お部屋は清潔感のあるいい雰囲気でした。あとはお客さんを顔で見た目で?判断するようなスタッフがいることだけが残念なところです。
クチコミ投稿日:2013/11/14
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:一人旅
- 1名1泊予算:5,000円未満
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 2.5
- バスで待っている際、お客が乗っているにも関わらず同僚とため口、おしゃべり、プロ意識が足りないなと思った。
- 風呂
- 2.5
いいね:1票
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