ホテル リバージュ アケボノのクチコミ（65件）
一覧を見る泊まった後まできめ細かなサービス！
5.0 旅行時期：2013/11（約12年前）
愛用のボールペンを宴会場で無くしてしまい、帰宅後に問い合わせました。
その時はフロントに届いている遺失物はない、とのことであきらめていました。
しかし、そのペンはメーカー廃番品で同じものが入手できず。
ひと月後、あきらめきれずにもう一度フロントに問い合わせ。
Iさん（フロント）「宴会場を調べて参ります」
わたし「いえ、一度問い合わせしていますから、今フロントに届いていなければ結構です」
Iさん「念のためお調べしますので、折り返しお電話します」
しばらく後。Iさんから、見つかった、との電話。
私の記憶にもとづいて、宴会場のなくしたと思われる個所を徹底的に探してくれたとのこと。
こちらがあきらめても、あきらめずに探してくださったおもてなしの心に感謝しています。
本当にありがとうございました。
大浴場の眺めもいいし、お勧めします。
クチコミ投稿日：2013/11/01
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.5
- 少し駅から遠いですが、川沿いで眺めと環境は良いです
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 忘れ物を二度も探して見つけ出してくれました。
- 風呂
- 5.0
- 大浴場からの眺めが良いです。
- 食事・ドリンク
- 4.5
- バイキングの朝食メニューが充実しています。
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