ひどい従業員の対応

先日こちらのホテルを利用しました。
温泉、客室、全般的には普通でしたが、宿泊前に電話で問い合わせた時の従業員の対応がひどかったので、投稿させていただきます。
予約前にこちらのホテルを利用しようと電話で問い合わせたところ、従業員の対応の悪さにまずびっくりです。
あまりに対応がひどいので、お名前を伺うと、「なんで名乗らないといけないんですか?」の一点張り。
こちらの名前を申し上げたら（フルネーム）ようやく名字を名乗り、「名前は？」と尋ねると、再び「なんで名乗らないといけないんですか?」とケンカ腰に言ってくる。完全に客を舐めきった態度に唖然。。話にならないので「支配人に代わって話をさせてください」というと、「いません」と呆れたウソ。
せっかく良さそうな温泉だったのに不愉快だけ残りました。
宿泊前にこんな事件があったので、終始嫌な気分の旅行となってしまいました。
もう絶対に行きません！

クチコミ投稿日：2013/09/05