アネックス、本館、タワー館宿泊

アネックス館二泊とタワー館一泊で予約しました。
子供にアレルギーがある為、事前に清潔感など予約係に尋ねましたがアネックス館はコンドミニアムの位置付けとの事で清潔感などは変わりないとの事だったので予約しました。
結果、アネックス館は、入った瞬間からカビ臭く、空気清浄機を入れて頂きましたが、咳き込みがあり眠れないので急遽本館に移動させてもらいました。本館、タワー館は、問題ないと思います。
ただ、プールに落ち葉がとても多く、落ちていても従業員の方は拾おうともせず、我が家で何度も拾いました。せっかくプールがあるホテルを選んでいるのに残念な気持ちになりました。
東急にも宿泊した事がありますが、部屋からのオーシャンビュー(ブリーズベイは港なので)、ホスピタリティを考えるとやはり差がありますが価格差を考えると致し方ないのかなと言う感じです。
プールの清掃や従業員の方の対応に差があるので、せめてその点を改善していただければ印象も随分変わると思います。

クチコミ投稿日：2013/09/01