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期待外れでした…

2.5 旅行時期:2013/08(約12年前)

あみ

あみさん(女性)

舘山寺温泉のクチコミ:1件

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口コミが良かったのでこの旅館を予約したのですが、期待外れでした…
家族に申し訳ない気持ちになりました。

まず、駐車場に入って、従業員が水を撒いていただけで、
何も案内もせず、もちろん荷物も運んではくれず、入口がわかりませんでした。

食事中は、片付けばかり集中して、次の料理がなかなか運ばれてこなかったり、注意がまったく客に向いていませんでした。

帰りはフロントで領収書を頼んだら、出せませんよってあっさりと断られ、言い方にカチンと来ました。
もちろん、お見送りとかも無しでした。

料理はメインの肉が家族全員端っこの固い肉で食べれるものじゃありませんでした。

が、その他はお風呂も部屋も値段にしては良かった方かもしれませんが、安いからといって
なんでもセルフサービスのような接客だったら、 そのように書いておいて欲しい。

クチコミ投稿日:2013/08/23

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 1名1泊予算:12,500円未満
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
3.0
客室
3.5
接客対応
1.0
風呂
3.5
食事・ドリンク
3.0
バリアフリー
3.0

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