対応…食事…

休みをとって家族で旅行に行きました。
楽しいはずの旅行が…台無しに…
18時半にチェックインして、その時にお食事は何時になさりますか？と聞かれ、じゃあ７時でと言うと、かしこまりました。といわれたので、部屋に荷物を置いて少しゆっくりしてから食事する所へ行きました。
３０分たっても大人の刺身のみしかでてきません…ましてや子供のは一切出てきてませんでした。最悪と思いながら…部屋にいるから全部そろったら連絡下さいと言って部屋に戻りました。それから20分たっても連絡がなく、まだですか？とフロントに聞いても随時随時って(笑)客をバカにしてますね。他のお客さんも怒ってたし…
結局19時のはずが、20時半に１時間半もまたされました。
その間子供はお腹すいた、カップラーメンでいいから食べさせてって…
本当に最悪な旅行になりました。

ホテルは普通予約して行く人が多いと思います。なので、その日に来る人数は把握出来てるはず…ちゃんと料理を用意出来るはず…
社会人、ましてや接客業なんですから…情けないです。

あり得ない体験でした。私の家族は二度と行く事はないです。そのくらい不快にさせられました。
残念です。

クチコミ投稿日：2013/08/23