すごしづらいです

ホームページや予約サイトでは、とてもキレイなホテルのですが、結局、いつも裏口を使っていました。
夜10時以降は、表玄関が閉まって、フロントの対応もしてくれません。
10時すぎにホテルに着いて、チェックインしようとしたら、連絡がつかず、困りはてました。ずいぶん待たされてから、チェックインできたのは、11時すぎでした。
また、喫煙者だと分かったら、とにかく館内禁煙だとクドクド説明されたのですが、ホテルのきまりみたいなのは、紙を渡されたのみでした。
このきまりが、面倒で、タオルはフロントが開いてる時間に取りにいかなくてはならないし、ベッドメイクも滞在中は、してくれないようです。なので、ゴミ箱もいっぱいになったまま。せめて、廊下にゴミ箱を置いてくれればいいのに、見当たらないので、ペットボトルは、レンタカーの中に溜まっていきました。
また、花と緑はいいのですが、ムシが多く、フロントにはゴキブリが這っていました。３階の廊下では、ムカデに噛まれた人がいましたが、夜中なので、フロントの対応もなく、自分でタクシーを呼んで病院に行ったようです。
ホテルのオーナーさん的なこだわりが、いろいろあるんでしょうが、もう少しフレキシブルさがあっても良いのでは？

クチコミ投稿日：2013/06/03