ダイワロイネットホテル盛岡のクチコミ(59件)
一覧を見るフロントの教育がなっていない!!!
2.0 旅行時期:2013/02(約11年前)
今回で2回目の利用になるのですが、到着時のフロントスタッフの対応がめちゃめちゃ悪かった。こちらもチェックイン時間前だったし、先客の対応をしていたから終わったら声をかけてくださいと言うと合図をくれたのでソファで待っていると、その間に荷物を取りに来た人の対応をするし(まあ、これはいいか)、やっと先客の対応が終わったみたいなので待っていると私に声をかけず次の客のチェックイン手続を始めるし。すでに10~15分ぐらい経過していたにもかかわらず、ほかのスタッフに声をかけてヘルプを求める対応もしない。頭にきてフロントに行くと他のスタッフが出てきて対応してもらいましたが、これから5泊するのに気分の悪いスタートでした。次の日になって支配人が謝罪には来ましたが本人に伝わっているのかどうか?ただ、そのスタッフだけで他のスタッフは何の問題もありません。部屋は明るく広くてきれいだし、朝ごはんもおいしいです。
クチコミ投稿日:2013/02/23
- 利用目的:ビジネス
- 同行者:社員・団体旅行
- 1名1泊予算:10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 5.0
いいね:0票
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
maple0406さんが投稿したクチコミ
maple0406さんが泊まったホテル
-
他県でもリッチモンドを利用しますが、レベルは一緒で快適です(今回は4泊)。朝食もゴーヤチャンプルー、フーチャンプルーなど地元料理を出してくれます。2日目に気付い... もっと見る
-
いつもは違うホテルに宿泊していたのですが、予約できなかったためインターネットで探し決めました。口コミの評価が良すぎたので、どうかなと思っていたのですが、まず全ス... もっと見る
maple0406さんが行った観光スポット
-
8月14日、嫁、長女(13)、次女(10)と4人で富士山初チャレンジしました!!!世界遺産になったばかりだったので、もっと人がいるかと思いましたがそうでもなかっ... もっと見る
-
初沖縄です!!!今回は仕事で来たのですが、延泊して少し観光しちゃいました。少し距離はありましたが、せっかくなので「美ら海水族館」まで足を延ばそうとレンタカーを借... もっと見る
maple0406さんが行ったレストラン