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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ（206件）
一覧を見るじじばばに癒しのバリアフリーホテル
4.5 旅行時期：2013/01（約13年前）
2013年1月4日に一泊二日で利用しました。どうにか一人で歩ける父90歳と車椅子のの母84歳に、私達息子家族（妻、中学生の娘）の合計５人で宿泊させていただきました。
天成園はリニューアルになり、日帰り温泉で行き、ここならば両親を安心して連れてこられると確信したので、予約しましたが、思ったとおり接客もお部屋も料理も申し分のない素敵なホテルでした。今回は介護的な旅行で、自分自身なかなかくつろげませんでしたが、次回は家族３人でゆったりとしたいと思います。フロントの松田さん、夕食の時間を無理言って都合つけていただいてありがとうございます(^-^)５５９宿泊者より
クチコミ投稿日：2013/01/10
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 4.5
- 車で行きました。直前の川沿いの道が狭いが、湯元から超近い。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室、料理、温泉と全てに満足。高級感の割にリーズナブルだと思います。
- 客室
- 5.0
- 和洋室で家族５人で利用させていただきました。洗面所とトイレは２つあり、布団に３人、ベッドに２人で十分にくつろげました。
- 接客対応
- 4.5
- 到着順に夕食の時間が決まります。到着が遅かったので８時からと言われましたが、両親が高齢なので早くして欲しいと頼んだら調整してくれました。
- 風呂
- 4.5
- 母が車椅子で家族風呂を利用しましたが、小さすぎてちょっと残念でしたが、一般のお風呂は、特に露天風呂は見晴らしも開放感も湯質も最高でした。
- 食事・ドリンク
- 5.0
- 朝夕は豪華なバイキング。どれも美味しかったです。２泊したらデブります。
- バリアフリー
- 5.0
- 今回は母が車椅子で利用できるホテルを探しました。移動がとても楽でした。
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