ロケーションは最高なのに・・・・

9月の3連休で宿泊しました。ウエスティン淡路は以前から知っていたので、妻と二人海を眺めながらのんびりが目的で取りました。3時がチェックインなので一時間周りをブラブラしながら時間を潰しチェックインしました。案内されたのが４階の端っこの部屋。
入ってびっくり「海なんて全然見えない。山ばかり。西日が入り部屋が暑い」創造とは全然違う。今回の宿泊予約でも海側と明記されていたので、妻と相談しフロントへ電話しました。私「海が見たいからここに来たのにこれでは・・・」すると一階上の５階で同じ位置を言われました。私「そこからなら海は見えるの」フロント「一階高い分見えます」
私「４階で全然なのに１階高いだけではみえないよ」フロント「しばらくお待ちください」しばらくして「１０階に一人￥2.000ＵＰ合計￥4.000なら取れます」私「お願いします」案内されて１０階に・・・　部屋の造りはまるっきり同じ違うのはお水のペットボトルが２本　それだけ　　それならはっきりと山側・海側とはっきりしておいてほしいと思います。これは日本旅行さんの責任でもありますが。
それと夕食会場の受付の方の態度が悪い。予約の時間通りに来ているのに予約がないって感じで受付され気分を害しました。後コックさんの態度忙しいのはわかりますが素っ気なく残念でした。もう一度妻を連れて行こうとは思えませんでした。

クチコミ投稿日：2012/09/19