草津温泉 日新館のクチコミ(11件)
一覧を見る老舗にありがちなサービスの欠落
1.0 旅行時期:2012/08(約12年前)
二度と泊まりたくないです。
ビールが冷えていない。味噌汁の味が水っぽい。焼いた海老が、今調理したものじゃなく固い。配膳中に料理をこぼしても「すいません」だけ。(忙しいのは解るが、テーブルを拭くとか、こぼされた側への配慮が欲しかった)夕食中に女将さんが「あんちょこ」を見ながら、宿泊の御礼を言って回る。(これは、入館時と出発の時でいい)部屋のエアコンが故障していて、8月なのに最悪の一晩だった。支払い時に「何か至らない点はなかったですか?」との一言があれば良かったがそれもなく、老舗にありがちな「サービスの欠落」を感じた。全てにおいて事務的だった。
クチコミ投稿日:2012/08/14
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:20,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
- バリアフリー
- 1.0
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seshiruさんが投稿したクチコミ
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