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ザ・リッツ・カールトン沖縄のクチコミ(166件)
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4.0 旅行時期:2012/06(約14年前)
オープンして約1ヶ月後に行ってきました。
宿泊は予算オーバーだったのですが、ランチを利用しました。
那覇空港からレンタカーで直接ホテルに行ったので、ランチまで時間があり、フロントでショールームをお願いすると快く引き受けてくださいました。
まだ人材が揃っていないのか、フロントカウンターから人がいなくなってしまう時間もしばしばあり、少し待ちました。
他の旅行とは異なり、リゾートなのでのんびり気分で待つことができましたので、特に気にはなりませんでしたが、沖縄以外のホテルだとイライラしてしまうかも知れません。
タイプの異なるお部屋を2部屋見せていただき、良かった~♪次回は泊まりたいね!と友人達と話していたところ、ホテルの方が時間がまだありますので、良ければスパ棟もご覧になりませんか?とご提案いただきました。
行ってみると、エントランスの所から檜の良い香りがして、癒されました。すごくゆったりした施設で、いいなぁと思っていたところ、スパ・サウナ・プールの利用は¥4,000- とのことだったので、ランチを食べてからスパを利用しました。
平日だったからなのか、他のお客様がほとんどいらっしゃらなかったので、貸し切り状態でした。
排水が詰まっていたのですが、呼ぶとすぐに来てくださり対処してくださいました。
こちらは、さほど気になっていなかったのですが、帰る際にも何度もお詫びしてくださり、またレストランでは友人のお誕生日祝いをしていたことを聞いたのか、支配人からお誕生日カードをいただきました。
まだ、オープンして間がないので、サービスは超一流!というところまではいきませんが、スタッフ一人一人丁寧な接客をしていただき、気持ちよく過ごせました。
今度は是非宿泊してみたいと思います。
評価は、今後の期待も込めて4つ星を多くつけさせていただきました。
クチコミ投稿日:2012/07/30
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね:1票
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