夕日が綺麗、部屋広い。バイキング接客は低級

夕日が綺麗なホテルです。部屋も綺麗でした。
裏手に展望台があり、そこで綺麗な夕日が堪能できます。ロビーに夕日時間がでてるのも良いです。
ただ部屋からもっとみれるように窓が開けばいいのですが、自殺や事故防止のためには仕方ないのでしょうか。
お風呂は、天然温泉が露天で楽しめます。少し酸性が強いので、肌が弱い人は肌が荒れます。マッサージ機がありますが、１００円とるのは止めて欲しい。そもそも１００円もって風呂にいく人は少ないでしょう。小銭を稼ごうとせず、無料でいいのでは？
またコーヒーをロビーでだしているのですが、１杯２００円は高い。いいコーヒーなのでしょうが、コーヒーくらい無料でだしてほしいですね。
食事は美味しいのですが、朝食バイキングの補充がされません。８時半まで入室（９時終了）の朝食で、私は８時に行ったのですが、既にカラになっている皿が多数あり、それ以降まったく補充されることがありませんでした。スタッフが見回りして、指さし確認していたのですが、いったい何の確認だったのでしょうか？仕事をしているフリなのでしょうか？私が補充を頼むと補充してくれましたが、何も言わずとも補充くらいしてほしいものです。小さい子どもが、ほとんど残っていないブルーベリージャムを必死でかき集める姿を、無視しているスタッフはお世辞にもサービスがいいとは思えませんでした。
あと、夕食で、併設の居酒屋で食事させる日があるのですが、有料の飲み物の注文をとるため、いきなり「飲み物は何にしますか？」と聞いてくるのは止めてほしい。まあ、居酒屋の客ならそれでいいのですが、夕食コミの値段で泊まっている客には、まずは無料のお茶でも出し、「○○は有料ですが必要でしたらお呼びください」と言うべきに思います。

クチコミ投稿日：2012/07/17