お盆の予約でこの返信

お盆の予約で空室がありネットから予約しました。


ところが翌日にこの返信。


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下記HPよりお申し込みをいただきましてありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのですが、オーバーブッキングをしてしまいまし
た。大変申し訳ございませんが、お取り消しをお願いいたします。

客室の返室手続きがPCの調子が悪く途中滞ってしまったようです。
申し訳ございません。
又のお申し込みを心よりお待ち申し上げております。
ケータイの方へお電話入れさせていただきましたが、お話できませんでしたのでメー
ルにて失礼致します。

伊香保温泉　　美松館　　　高橋


お盆の繁盛期なのはわかりますが、無責任な対応。


すでに電車のチケットは予約済み。キャンセルは出来ません。


このような宿は排除してほしいです。


普通はミスをカバーする努力をするはずなのに。

クチコミ投稿日：2011/08/11