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強羅花壇のクチコミ（46件）
一覧を見る予想外でした。
1.5 旅行時期：2010/05（約14年前）
どの口コミを見てもあまり良くなかったのですが、やはり期待して行きました。
チェックイン時に、座らされた椅子に前にチェックインをされた方が置いて行った
であろうゴミの入った袋がありました。
仲居さんに部屋に案内をされお茶を頂いているときに「失礼します」の言葉なしに
何度か部屋に連続して入ってきたので、いつ入ってくるのかわからず落ち着けなかったです。
洗面所はほこりが目立ち、備品は前泊した人が使用したままと思われる物が汚れたまま置いてあり、かなり気分が悪くなりました。
強羅花壇と言う名前だけに敷地の中にはたくさんの植物がありましたが、庭には配線が目立つように張り巡らされていて、気になります。
自分の担当のお客だとわかるまで、すれ違っても仲居さんは素通り。こちらが声をかけて初めて挨拶をしてくれました。
女将さんはお客様を選んで対応しているのも見てすぐにわかりました。もっと何が大切なのか考えれば、さらに素敵な旅館になると思います。
女将さんをはじめ、数多くの女性スタッフに笑顔はないし、事務所からの大声でゲラゲラ笑いながらの話声が、フロア中に漏れていました。
客室前の廊下でも、仲居さんは私語を慎まない。トータルしてもお客さんをお金としかおもっていないような対応にがっかりでした。
クチコミ投稿日：2010/11/03
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円以上
- アクセス
- 2.5
- 最寄りの駅からは比較的近いと思う。
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 他の宿泊施設より料金は高いが、品に欠けている部分があった。
- 客室
- 4.0
- 掃除が行きとどいて居ればもっと良かった。
- 接客対応
- 1.5
- お客様を選んで対応している感じがある所が残念。
- 風呂
- 4.5
- 大浴場も、個室のお風呂も良かった。スチームサウナが特に良かった。
- 食事・ドリンク
- 2.5
- これと言うインパクトのあるものが少なかったと思う。苦手な食材がたくさん出た。
- バリアフリー
- 2.5
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