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星野リゾート 軽井沢ホテルブレストンコートのクチコミ（79件）
一覧を見る最悪★
1.0 旅行時期：2009/10（約17年前）
値段（一泊37,000円／人）と決して安くないわりにクオリティは低いです。全然ラグジュアリなホテルではありません！！
・式場があるせいか、ロビーには酔っ払いが寝ていたり、子供が走り回ったりで、着くなり雰囲気は最低。
・敷地内にあるにも関わらず、温泉に入るには別途料金が必要。しかも宿泊客以外も入れるので、大変混雑し、健康ランド状態。お湯には虫やら何やらが浮いていて、とても不潔。
・客室担当にお願いしたことがあったが、何の連絡も無く放置された。
・デザイナーズコテージに泊まったが部屋は狭く、ソファも無い為、寛げない。シャワールームもとても使いづらい。
・レストランでも子供が走り回り、誕生日なのにムードはぶち壊しでした。
同じくらいの料金で、ずっと良いサービスを受けられるホテルを知っているだけに本当に残念でした。二度と行かないと思います。
クチコミ投稿日：2009/10/14
- 1名1泊予算：30,000円以上
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
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