メナード青山の従業員の態度は？？

今回美脳プランという内容で旅行しました。何ヶ月も前からずっと楽しみにしていて、友達とも色々計画を立てて望んだ旅行でしたが、メナード青山の従業員の方の態度で残念な旅行になってしまいました。施設はどこもきれいで、気のきくフロントの方、お部屋も和室にツインベッド、アロマキャンドルに大人の塗り絵、健康的なきなこマフィンに、ハーブティーなど、用意されており入ったとたんにテンションがあがるほど！でした。でも美脳プランでのプレカウンセリングをした方の心無い一言で私の楽しい気持ちが一気に失せました。気を取り直して、エステに望みました。気持ちよく、昼ねしてしまうほど。エステあとに、お化粧コーナーがあり、メナードの化粧品がどれも使い放題の様子だったので、早速座りました。すると、「１６時からご予約のかたが来ますのでどいてください！」とエステの受付の女性。でも今って１５時３０分。あと３０分あるのにどけって？とおもいましたが、掃除などあると思うので移動しました。お化粧コーナーを使わない時間が３０分。私も使うに使えない。。これっておかしくないですか？カウンセリング時の方の言葉の使い方といい、この対応といい、気持ち良くはありませんでした。あまり期待をして行ってはいけない所だとおもいます。あと、メナード青山ホテルの方は古いし、家具もほころびています。またお土産もの売り場なども遠い上に閉まるのが早いので、計画的に回らないとかなり大変です。お値段が高いわりに、サービスは悪いホテルですごく残念です。施設や掃除が行き届いているだけによい従業員の方が気の毒な感じがしました。

クチコミ投稿日：2008/01/21