伊那中央ホテル

利用したわけでは無いのですが、宿泊施設を探していた時の事です。

ネット特別料金があり、という記述があり、その値段も手頃だったので、空室状況と予約を兼ねて電話致しました。
まず、宿泊料金の確認を取ると、ネット上で記述されているものと違った2千円程高い金額を言われました。
不思議に思い、「ネット特別料金がある、ネットで見たと電話で言えばお安くなると書いてありましたが？」と尋ねました。
すると「その料金はずっと前に止めました。もうやってません。ずっとHPをそのままにしてあるのは悪いと思いますけどね。」と返答が。
電話に出られた男性は、更に「とにかく、今の料金はネット特別料金じゃないですから。他当たってみてください。失礼します。」と続けられ、こちらもそれ以上何を尋ねる事も出来ず、受話器を置きました。

その後、改めてサイトを確認すると、確かにネット特別料金は『平成16年8月末まで有効』と記述がありました。
きちんと読まなかった事はこちらの落ち度であると思います。
ただ、２年前の情報をそのままにしてあるのは、やはりトラブルを招く事になると思います。
又、『他を当たってください』と言う対応にも、サービス業として疑問を覚えました。

クチコミ投稿日：2006/06/10