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城崎温泉・豊岡・神鍋 ホテル一覧

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全国旅行支援 対象プランのご注意

今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および各都道府県の方針により内容・条件等が変更となる場合があります。

また、掲載されている割引・クーポン等の情報は簡易的な試算であり、その正確性を保証するものではありませんので、予約の際は各旅行会社にて対象施設および掲載情報を再度ご確認くださいますようお願いいたします。

割引内容や条件の詳細につきましては、各都道府県のHP等をご確認ください。

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クチコミ

最悪な1泊2日旅行

1.0 旅行時期:2023/10 (約9ヶ月前)

とらべらさん(女性)

温楽ノ森のクチコミ

バースデープランにテントの飾り付けも含まれていたのでここに決めた。電話でも確認して予約時の概要欄にも「テントの飾り付けお願いします」と書いたが忘れられていた。そのあと取り付けてもらったのが1枚目の写真。風船も飾り付けのはずだが無くもらいに行くと謝罪もなく「風なかったですか?」と。
結局5枚もらい自分達で膨らませた。
テントの中も2枚目の写真のようにカビだらけで、何
いもカビ臭かった。写真映えもするはずもなく。中に虫が多く電気には蜘蛛の巣がはっていて清潔感はなかった。
夜中2時に歯磨きに外に出たり3時まで喋り声笑い声が聞こえ全く眠れなかった。見回りや24時間体制の電話窓口等があれば対処できたはず。
朝7時に見つけチェックアウト10時まで結局4枚目の写真のような通路のゴミの散らかりは片付けられていなかった。
以上の点を一番偉い方に伝えたかったがいないと言われたので代表の方に伝えたが不服そうな態度と小さい声での「すみません」と事務所に首を値げながら帰って行った。大変残念な対応だった。
せっかくのサプライズも失敗し店員の対応も悪く寝不足で2人で55280円も高く感じた。

Q&A 掲示板

城崎の宿

投稿日:2018/08/20|回答3件 締切済

質問者:ちいちょこさん(女性)

先日は初めて質問させて頂きましたが、大勢の方から大変参考になるご回答を頂きました。
ありがとうございました。
どうも質問の補足として投稿できないようなので改めて投稿させて頂きます。


宿について相談です。

ただいま
西村屋本館と銀花で悩んでおります。
予算は2食付で3万円程度です。
重視するものは食事、お風呂(部屋付かは問いません)、清潔さ、接客といった感じです。
お風呂は外に行かず、宿のみで満喫できたら良いです。

西村屋は趣があり、古くても清潔感があって、「一度は泊まってみたい宿」という印象です。ただ予算だと部屋は8畳程度になりそうです。
部屋食なのもちょっとネックです。

銀花は共立リゾート系列ということで、以前同系列に泊まった印象からなんとなく安心感があり、和洋室の場合は部屋ではない個室食、冷蔵庫フリー、眺望が良い、ロクシタンのアメニティ付というのが魅力です。
ただクチコミで「穴熊」が出没して、マダニ媒介するというクチコミを読みちょっと不安を感じ、宿に確認のお電話をしたところ、
最近では出没していないし、出没しても近づきはしないので心配いらないとのことでした。

どちらか泊まった方の「ここがよかった」「ここが残念だった」など、
どんな意見でも結構ですのでお知らせ頂けると幸いです。

どうぞよろしくお願い致します!

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