リゾナーレ小浜島のクチコミ(5ページ)

<良かった点>
・ビーチハウスプールと海が近いのですごく素敵な景色だった!
・ラグーンプールは深めだったからか、子連れがいなく静かにゆっくり出来た。お酒も飲めたので大人でもゆっくり出来る。
・夜にはハンモックで星が観れる

<悪かった点>
・清掃は出来ていたけど、宿泊最終日にゴキが出たのはちょっと残念だった。
帰る日だったので、フロントには一応連絡したけど、謝罪だけで特に何も無く（←そういうものなのかな？とちょっと疑問）
・朝食が結構待った事

宿泊施設はコテージになっています。
古い感はありますが、どこも清掃もいきとどいていて清潔感はありました。ゆっくりくつろげました。

チェックイン時はフェリー乗ってくるので時間帯がかぶり一気に予約客がくるということで、部屋まで案内されそこで手続きを済ませました。スムーズで良かったです。



スタッフの接客はおおむね良かったです。
ただ、なぜか無表情だったり、歯切れの悪い話し方をしているスタッフが何人かいました。
頑張っていると分かる接客が気持ちいいスタッフもいたのでもったいないなと思います。

海辺側にはビーチがあり、プライベートビーチで宿泊客のみなのでゆったりゆったり過ごせました。
リゾート内に巡回バスもでているし、バスの中にもタオルが置いてあって海からあがって部屋に帰るときにはたいへん助かりました。

夕食はビュフェ形式のレストランとコースのレストランがあります。
それで、もともとのビュフェの夕食代金プラスでコースに替えれるということで、前日に予約しようとしたときには空いていませでした。
それでビュフェだけだったんですが、種類も多く、沖縄特産の料理もあり、美味しく楽しめました。

イベントやアクテビティも多彩にあり、ゆったりと充実した時間をおくれるではないかと思います。

石垣島離島ターミナルから高速フェリーで３０分の小浜島にある星野リゾートリゾナーレ。小浜島港からはホテルのバスの迎えがり１０分程で到着。フロントでスタッフが館内説明してコテージに案内してくれます。敷地内は広く、プールが小児用を含めて３か所、中でもイタリアンレストランの前のプールが適度な深さで、プールサイドも広く最高。朝食はビュッフェスタイルでメニューも豊富で味も良いです。ただスペースが狭く早めに行くことを薦めます。夜の食事は館内は予約制ですがなかなか取れない、でも外には地元料理の居酒屋が多数あり予約するとマイクロバスが迎えに来てくれます。

2泊しました。フロントには自由に食べていいアイスやお菓子、コーヒーを置いてくれています。
アメニティはロクシタン。さすがです。
ただ、部屋にwi-fiが繋がっていないのが残念です。
連泊してる人が多いことを考慮してか、朝食のメニューが日替わりなのはうれしかったです。

小浜島は石垣島から40分ほど、小浜島からホテルへは送迎バスで20分といった立地です。
滞在型ホテルで、ビーチやプール、ゴルフ場などが併設せれています。
無料の、散策やヨガ・植物案内などの数々のツアーも充実しています。
ビーチとホテル中心地は歩いて10分以上かかり、バスが運行していますが本数が少なく、多少不便さを感じます。レストランとヴィラの移動はカートでの移動で、連絡して送迎となります。カートが自分で運転できたらと思います。
夕食はビュッフェを利用しましたが、一品一品がクオリティ高く、フルコースのメニューがそのままビュッフェになっているような出来です。
ただ1点、滞在の年齢層が低めなのはいいんですが、お子さんが多く、食事やプールなどは少し気になります。

とにかくリゾートへ、沖縄本島ではなく離島へということで、石垣島からさらに船に乗る小浜島へ。

小浜島の船着き場からは送迎バスがありますので、チエックインに問題はないです。
チエックインは売店と隣の狭いロビー。星のリゾートなのにこれ？と思いました。
ちょっとこのあたり改善点かと。

チエックイン後はカートで部屋まで案内してくれます。敷地は広く、プライベートビーチまではバスが必須です。

プールは三か所、食堂の前の家族向け用、中間部GAO　HOUSEには深さ１．５ｍの大人用、プライベートビーチそばにはその中間のような深さ三か所あります。

雰囲気はまさにカジュアルなリゾート。気分は解放されます。
天気もスコールもあったけど晴れ間もありまあなかなか良かったかな。

その他電動自転車レンタル2時間１６００円と高いですが、島をめぐるには良いかと思います。

口コミの評価やホームページの写真がよかったので宿泊しました。
ロビーが小さくてびっくりしましたが、女性にはワンピースの貸出があったり、いつでもフロントにあるアイスやお菓子を食べていいので子供は大喜びでした。
部屋に案内されると子供用のパジャマを用意してくれていたり幼児にはちょっとしたプレゼントがあったりとサービス満点でした。部屋は少し暗めな印象でしたが清潔でした。お風呂も広くゆったり入れます。プールが3か所にありますが、子供連れにはフロント近くのプールが1番オススメです。プールに色んなマットを浮かべてたり滑り台もあったり、浮き輪や水鉄砲なども自由に使っていいので楽しめます。プールサイドに水が用意されており自由に飲めるようになっているのもよかったです。スタッフのお姉さんと一緒に遊ぶイベントに参加するとかき氷ももらえます。
敷地が広大なので施設内はバスが出ています。敷地の大半はゴルフ場や泊まる建物なので歩いて敷地内を散策する楽しみはありませんでした。
朝食はとても美味しかったです。特にフレンチトーストが絶品でした！オススメです！
あと朝食の会場の下の階に更衣室とシャワー室がありそこに脱水機もあります。
ホテルのスタッフの方々の接客とサービスがとてもいいホテルでした。

7月中旬に3泊しました。以前は南西リゾートというホテルでしたが、星野リゾートが買い取ったようです。従って施設そのものは、ゴルフ場のクラブハウスを使いまわしたり、宿泊棟も古かったりしますが、きちんとと清掃や管理が行き届いていました。
また、何より全てのスタッフが、気持ち良い対応をしてくれ、教育が行き届いていると実感しました。
思いのほか、若い家族連れが多かったのは、子供を預ける施設などがあることも影響しているのかもしれません。
さらに、アクティビティも充実していて、飽きない4日間を、過ごせました。

雨の日の滞在だったためあまり楽しめませんでしたが、ホテルはきれいで心地よく宿泊できました。コテージタイプなので雨でレストランまで行くのが大変でしたが、次回は天気に恵まれての宿泊をと、また訪れる楽しみができました。料理、ビュッフェでしたが期待以上においしかったです。

ツアーに参加し宿泊しました。宿泊した部屋は広く快適に過ごせました。ゴルフ場が併設されているので大人のリゾートと言えると思います。様々な場面でお世話になったスタッフさんの対応は的確で安心することが出来ました。荷物の移動等、必要であれば運んで頂け助かりました。ビーチへの移動にはシャトルバスを利用します。そのため時間に多少の制限がかかりますが、負担に思わなければ楽しく過ごせると思います。気になる事があるとすれば、部屋からフロントや食事に行く際は数分外を歩く必要があることでしょうか。途中、少しですが階段もありますし天候によっては不便が予想されます。