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タマディアホテル羽田のクチコミ(3ページ)
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まだ新しく綺麗で良いのですが出入り口に喫煙所を設けています。どこのホテルもまだこんなのが多いのですがそろそろ止めて欲しいです。いくら施設や部屋が綺麗でもタバコ嫌いな人はこれだけで嫌だと思う。せめてもう少し皆が通る出入り口から少しでも離れた場所に設置するとか、そんな発想しないのかな。フロント接客は良いけどこの配慮のなさが残念だと思った。駐車場有料で少し停められます。予約制でなく先着。
施設からの返信があります
この度はタマディアホテル羽田にご利用いただきありがとうございます。
喫煙所につきましは配慮が足りず、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として預からせて頂きます。
お客様に気持ち良くお泊り頂けるよう、
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
勝手ではございますが、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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支配人より
返信日：2017/07/09
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海外旅行からの飛行機が夜遅い到着だったので、後泊で利用しました。夜遅くまで、空港とホテル間の送迎があり、大きな荷物があったので助かりました。新しくて清潔感のある部屋で気持ちよく過ごせました。加湿器付き空気清浄機があったのが良かったです。
施設からの返信があります
この度は、タマディアホテル羽田にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足して頂けるよう、快適なサービスの提供を心掛けて参ります。
空港をご利用の際などは是非またご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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支配人より
返信日：2017/06/03
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次の日が、朝の早い便だったので、またオープン前で安めだったので選びました。部屋はきれいです。朝も空港までの無料送迎バスが出ています。但し、先着順で定員になる可能性もあるとフロントの方はおっしゃっていたので15分前に行きました。そんなことはありませんでした。
施設からの返信があります
この度はタマディアホテル羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
紛らわしく申し訳ございません。開業は昨年3月18日よりさせて頂いております。
お客様の仰る通りシャトルバスは先着順でのご案内でございます。
お時間帯によっては大変、混み合う場合もございますので、少しお早目のお越しをお願いしております。皆さまにはご不便をお掛け致します。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
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支配人より
返信日：2017/03/07
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国際線搭乗の前泊で利用しました。ビジネスタイプのホテルなので部屋自体は広くはありませんが、施設自体が新しく、ベッドサイズはかなり余裕があるものだったので気持ち良く宿泊できました。アメニティも揃っており、空港ーホテル間の無料送迎もあるので前泊後泊には充分だと思います。
チェックインの後、精算機を使って前清算を行う必要があるのですが、すでにシステムを知っているものと思われたのか「清算して下さいね」くらいのサラっとした説明でした。実はこの手の精算は初めてだったので、精算機を使うのはインの時かアウトの時か、もちょっと説明があってもよかったかも。施設からの返信があります
この度は数あるホテルの中からタマディアホテル羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人の立ち振る舞いを見つめ直し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように改めて注意して参ります。
また近くへお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間にご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
支配人
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支配人より
返信日：2017/01/19
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駅からもすぐで迷うことなし、ホテルの前に遅くまで営業しているスーパーがあり便利。
ホテルは新しいので大変きれい、部屋も明るい、バスルームは広くアメニティーも充実。
朝空港行のバス運転手さんも丁寧な運転で良い。
予約が取れるのであればぜひまた利用したい。施設からの返信があります
この度はタマディアホテル羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもよりいっそうご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
羽田空港にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。-
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支配人より
返信日：2016/12/19
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ビジネスにて利用しました。清潔感がかなりあり、シンプルな空間の部屋を利用しました。ベットは広さがあり、疲れを癒す事が出来ました。アメニティーやら備品など充実しています。ルームサービスも充実して居るのが魅力ありました。
施設からの返信があります
この度は、タマディアホテル羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは、お客様に安らぎを提供できるよう、コンパクトでモダンなデザインのお部屋をご用意いたしました。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、羽田空港からも至便な立地であり、最寄の京急空港線穴守稲荷駅からも歩いてすぐの距離でございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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支配人より
返信日：2017/06/03
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まだ新しいホテルで全部ピカピカで気持ちよかったです。羽田にシャトルバスを出していて所要時間15分ぐらい、電車でも京急線 穴守稲荷駅から徒歩2分ぐらいで便利です。部屋には、ビジネスホテルには珍しくレギュラーコーヒーや紅茶のティーバッグがありました。朝食も、デザートやフルーツにイチゴがあり、手作り風のおかずも美味しかったです。
施設からの返信があります
この度はタマディアホテル羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私どもホテルは羽田空港から近く、出張やご旅行のお客様に多くご利用頂いております。
また近くへお立ち寄りの際、羽田空港をご利用の際にはぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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支配人より
返信日：2016/10/22
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あのタマホームの業界進出１号店ということで利用。当然きれいですし、他との差別化を狙ったのか多少高級感あります。ＨＰでも羽田空港利用者がターゲットなのは明らかですが、その割には送迎バスの本数が少ないと思います。私の予約時の料金よりも、現在はかなり高くなっていることを考えると、次は多分ないのかな？って思います。
施設からの返信があります
この度はタマディアホテル羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルから羽田空港へのバスでございますが、皆様に余裕を持ってご利用頂けるように10月より増便をいたしました。
ご予約制ではございませんが、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
これからもよりいっそうサービスの向上に努めて参ります。
羽田空港にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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支配人より
返信日：2016/10/22
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