CARO FORESTA 元箱根 LUCIAのクチコミ

何度か利用してますが廃墟のような雰囲気になっていて以前と違い接客も良くなかった。
お風呂は24時間入れますが夜に外国人男性スタッフが大浴場から出てきた後に入ったお湯はぬるま湯状態になってた。脱衣所が清掃されてる感じでもないので清掃をしていたのではなく住み込みスタッフが入浴していたのでしょうか。
あらゆる所が雑草や埃がゴミのようなものがあり以前の素敵な雰囲気は消失していた。
もうここはお金を払って宿泊する場所ではないなと思った。

雨が降っても濡れないスペースのドッグランがあって雨の日はランチを兼ねて利用すると便利。味は普通ですが箱根でこのようなプランがあるところは珍しいです。犬連れて雨降ると歩かせるのが大変なので助かりました。接客は若い男性が良かった。年配の男性ちょっと接客慣れしてないというか融通が効かない感じ。すぐオシッコさせてあげたいのに先にお食事召し上がって頂きますときた。。すぐ済みますからよろしい？と聞いてやっとどうぞと言われた。今回はそもそも食事目当てじゃなくドッグランが目的です。他のお客さんへの対応を見てても2名で予約されてますがあなた達は3名じゃないですか？とか訪ねてて、なんかもう少し言いようあるのでは？と思った。

比較的口コミが良かったので利用してみました。大浴場は広くはありませんが温泉は箱根の湯という感じで気持ちよかった。
食事は正直お値段にしてはそうでもないかなと思いました。コースで一品づつ持ってきてくれて良いのですがメインのお肉が鶏肉で味もそうでもなくちょっとがっかり。お野菜のテリーヌは美味しかったです。
畳にベットがあるお部屋でしたがソファーやテレビのあるところはスリッパりようなのでちょっと面倒だった。セールの値段で利用しましたので満足です。