大阪マリオット都ホテルのクチコミ(21ページ)

JR東海ツアーズのパックツアーで利用しました。
泊まりたかったホテルの一つです。
ホテル1周年記念で、リーズナブルに泊まることができたと思います。

地下鉄御堂筋線天王寺駅直結です。
改札を出て、すぐにホテル入口が見えます。
ホテル専用のエレベーターが手前にあります。
地上からの入口もありますが、標示があまり大きくないので、分かりづらい感じがしました。

ロビー階に着くと、従業員が出迎え、フロントまで案内してくれました。
フロントが、エレベーターを降りて通路の奥まったところにあるからでしょうか。
時節柄か、中国人が多かったです。
従業員は、荷物を持ってくれて、部屋まで案内し、室内も丁寧に説明してくれました。
チェックイン時に、新聞の希望を聞いてくれて翌朝届けてくれました。

今回は40階の部屋でした。
入口のドアを開けると、部屋の奥はガラス張りになっていて、一面の夜景が広がります。
通天閣が、眼下に小さく見えます。

部屋は、もちろんバストイレ別です。
バスタブの外、扉の中に洗い場があり、座りやすい高さの椅子も備え付けてあるので楽です。
バスタブは広いので、十分にリラックスできます。
今回は使いませんでしたが、バスソルトも置いてありました。
アメニティが大変充実しています。
マウスウォッシュ、ボディローション、アカスリまでもありました。
さらにバスローブやパジャマもあります。
石けんなどは「THANN」というブランドで統一されています。
洗面所も、二人で使える十分な広さです。
トイレはタンクレスです。
蓋の開閉も自動です。
中に、小さな手洗い場が備え付けられています。

室内には、ネスプレッソとペットボトルの水が置いてあり、セットしてすぐにコーヒーが飲めます。
40インチのAQUOSは、窓際のソファからも見えるように、向きを変えることができます。
室内の開き戸や引き出しは、ソフトクローズの（最後ゆっくり閉まる）優しいつくりです。

宿泊者限定で、ハルカス300展望台に入場できる券が付いていました。
宿泊日の翌朝、通常営業前に入場可という条件です。
7:50までに入場、8:30までなので、当然お店はやっていません。
でも空いていて行列も全くなかったので、天気がいいなら行ってみるのもいいと思います。
部屋からの景色でも十分な気もしますが。

朝食は2箇所のレストランで取ることができます。
従業員の目がよく行き届いていました。
ビュッフェのメニューは、かなりの充実ぶりです。
オムレツスタンドでは、トッピングを10種類ほどから選んで器に入れて注文します。
すると、シェフが順番に作って、席まで届けてくれるのです。
絶妙の半熟加減で、とろけます。
メニューは和食も少々ありますが、基本は洋食です。
ビジネスホテルの朝食とは、一味違います。
食べ終わった皿は、すぐに下げてくれます。
マフィンなどパンもいろいろ、フレッシュジュースも複数あります。
アサイーもありました。
眼下の景色を眺めながら、素敵な朝のひとときを過ごすことができます。
レストラン出口には、部屋にも持ち帰れるコーヒーがあります。

チェックアウトは12:00です。
あべのハルカスと共用のエレベーターもありますが、宿泊者のみがボタンを押せるようにセキュリティもしっかりしています。
様々なところが、洗練されています。
日本の細やかさをあちこちで感じました。

Wi-Fiは無料で、「Marriott_guest」につなぐと使えます。
スピードも出ていました。
室内にはコンセントが複数あり、充電など助かりました。

初大阪で、はじめは大阪や梅田あたりのホテルも検討していました。
少しそこから離れても、宿泊する価値が大いにあります!
滞在をも楽しめる、満足度の高いホテルです。
ランチでもレストランなどの利用はできますが、宿泊した方がこのホテルのすばらしさを存分に味わえます。
機会を見つけて、また泊まりたいホテルの一つになりました。

とにかく接客が素晴らしい！こちらが面倒をかけた場面でも気持ちのいい対応をしてくれた。すべてのスタッフに教育が行き届いている。ホテルだからしょうがないのですがルームサービスのおつまみ３種盛りのショボさにはビックリ。。施設内にコンビニがあるので次回はそこで買うことにします。
宿泊者はあべのハルカス展望台の無料チケットがもらえます。

広い、高い！（価格ではありません）すばらしい！
特に阿部のベアがかわいい！おなかのぷっくりかんがなんとも…
宿泊者特典で、朝あべのハルカスの最上階に登れるのもとてもよいです。
また絶対に泊まりに行きたいホテルです！

ハルカスが出来てから一度は宿泊してみたいホテルでした。通常よりお得になったプランが出たので、思い切って宿泊しました。

駐車場に着いたときから、スタッフがとても親切に誘導してくれて、そこで名前を聞かれてフロントに連絡をしてくれました。
チェックインから部屋までの案内もスムーズでした。
部屋は高層階にあるので展望も素晴らしく、広々としていて落ち着きのある客室です。
アメニティも豊富で、寝間着はパジャマでした。
ラウンジサービスがあったので、夜は軽食とお酒を楽しみ、朝食もラウンジで頂きました。ラウンジは天井も高く、広々としていて、とてもくつろぐことが出来ました。

ホテル宿泊者限定のハルカス展望台入場があり、朝の７時から８時半まで特別に入場できました。営業前なので、静かにゆっくりと楽しむことが出来たので、とても良かったです。

インターコンチに宿泊した後に利用したので、全体的には少し見劣りしてしまいます。タクシーでホテルに向かったのですが、運転手さんも初心者だったこともあり、ホテルの入口が分かりづらくタクシー代を多く支払う事になりました。クラブルームに宿泊しましたが、客室からの眺望は抜群です。クリーニングも依頼したのですが、仕上がりも早く満足しました。ラウンジの食事は普通でしたが、コーヒーは抜群に美味しかったです。ヨーグルトや生ジュースの種類が少なく、ビジネスホテルと変わりませんでした。オムレツは席に焼きあがりをもってきてくれるので、良いアイデアだと思います。バーも利用しましたが、眺望が良いせいかお客さんが多くいましたがサービスは今いちでした。全体的に接客は普通でしたが、一流ホテルの接客ではありませんでした。

部屋からの眺め、抜群です。夜はカーテンを全開にして寝ました。高層階なので、下から見られる心配がありません。窓もとても広く開放的です。シャワーが水量多くていいです。お風呂に檜のいすもあり使い勝手いいです。トイレと洗面所が別々でそれぞれの戸が引き戸なのが気に入っています。

友人のおごりとなるセッティングで泊まったホテルですが、アベノハルカス含めて見晴らしが素晴らしく、朝食のバイキングもとてもバリエーション豊富でかつ美味しいものばかりで居心地良かったですね。
アクセスも良くて、また泊まってみたいですね。お金が果たして…

結婚式当日の記念すべき日に、宿泊で利用しました。天王寺という立地柄、若者向けでごちゃごちゃした雰囲気かなと思っていましたが、エレベーターを降りた時点からスタイリッシュでスマートな空間が広がっており、気分がすっかり切り替わりました。ロビーからの眺めも良いです。
部屋に案内していただく際に、結婚式の会場からそのまま来たことを伝えると、あとでお菓子のプチギフトもいただいたり、配慮もしていただきました。
まだオープンから日も浅く、新しいこともありますが、部屋もとてもキレイで落ち着いた色調になっており寛げました。バスルームも広く、バスタブも大きいので足を伸ばして疲れを癒すことができます。
朝食付きのプランだったので、ビュッフェ形式でゆっくり堪能させていただきました。
大阪の他の老舗ホテルとはまた少し趣の異なる、ゴージャスさと都会的な空間がうまく共存している素敵なホテルだと思いました。
大阪在住のため、宿泊する機会は限られると思いますが、ぜひまた利用したいです。

駅からはとても近いですが、入り口がわかりづらいと思います。地上階のエレベーター乗り場はマリオットの表示が小さく、案内してくれる人もいないので、わからない人もいるかもしれません。お部屋自体は広くて、景色も良く、コーヒーメーカーも最新式で気持ちよく過ごすことができました。また、宿泊者得点で、朝の時間帯、あべのハルカス展望台へ無料で行くことができます。大阪観光するならおすすめです。

今回２度目の滞在です。
　
前回は関空からのリムジンバスの本数が多いので選びましたが、
今回は神戸からの入りでしたが、建物内に地下鉄、国鉄、近鉄が入っているので
とても便利でした。

何より気に入ったのは、アメニティの充実と、浴室。
洗い場、浴槽、トイレが別になっているのがとても使いやすいです。

デパートと直結しているのも便利です。

前回ベルデスクの対応が悪かったのと、今回はクリスマスシーズンだったにもかかわらず
ホテルのデコレーションがさびしかったので少しだけ減点しました。