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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ(15ページ)
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天空の露天風呂からは、広大な洞爺湖に雪を被った中島が浮かび、東の空を照らす朝日が雪の白をほのかに朱に染めていきます。乃の風屋上にある露天風呂からの光景です。夜は満点の星。朝の日の出の光景も素晴しいです。冬は残念ながら洞爺湖のロングラン花火はやっていませんが（毎年4月末～10月まで。その他、洞爺湖温泉冬まつり期間など。）、雪景色もおつなもの。凛とした空気の中、白雪降り積もる岩の間を湯気が立ち込め、目の前のレイクビューを幻想的に演出してくれます。
また、部屋からの眺めも素晴しく、部屋の湖側一面が窓となっていて、部屋に居ながらにして、洞爺湖の臨場感たっぷり。寝そべることのできるゆったり椅子が用意されていて（和洋室の場合、畳椅子らしい）、刻々と移りゆく光景を眺めていると、部屋にいるだけでも楽しい時を過ごせます。１泊しましたが、とてもではありませんが、足りません。ついにホテルからは一歩も外に出ることができず、洞爺湖観光はできませんでした（寒かったとか、疲れていたとか、もしくは天候が悪かったとかではありません。ホテルの設備を満喫しました。）。
部屋のお値段はお高めかもしれませんが、札幌駅前のバスターミナルからホテルまでの送迎バスがあります（1週間前まで要予約。札幌ではバス発車の30分前までに集合。）。ＪＲの場合、札幌～洞爺のＳきっぷ（自由席往復割引きっぷ）が\7,040円で、更にバスで数百円。ホテルの前につけてくれる送迎バスと比較すると、乗り換えの手間なども考えて、値段の見方がちょっと変わってくると思います。更に部屋は全室、前述のレイクビューですし、結構広いです（最も一般的なスタンダードツインではバスタブはありませんでした）。部屋の廊下幅、洗面台スペース、トイレなどもそれぞれゆったりとしたスペースがありました。
送迎バスですが、札幌駅前のビックカメラ2階にある待合スペースで、通常のバス案内所とは別に、野口観光のはっぴを着た人がいる特設の受付が発車時間前に設けられます。指定席ですが、受付で早いもの勝ちで前から席が決まっていきます。ＪＲバスをチャーターしていて、利用者が多い時には、数台のバスが出るときもあるようです。１台目の最前列を逃しても、後のバスで前の席に座れる場合があります。バスにはトイレは付いていません。途中、中山峠の道の駅で15分程度の休憩がありました。所要時間は3時間近くかかりました。
ホテル到着後は、レイクビューのロビーでバスの乗客全員でホテルの案内とチェックインがありました。ハスカップジュースとクッキーのサービスです。大浴場は深夜2時～4時は入れませんが、その間に男女の入れ替えがあり、両方の景色が楽しめます。天空露天風呂は大浴場の中から、階段を屋上へと上がっていきます。大浴場も全面窓のレイクビューですが、天空露天風呂とでは、臨場感が全く違います。階段にはシートは敷いてあるものの、濡れていて段差が多いので、滑らないよう注意が必要です。
貸切風呂もあり、50分単位で￥3,000円のようですが、ホテルの宿泊プラン内で選択すると、値段が圧縮されます。貸切風呂としては浴槽もまずまずの広さ。勿論、レイクビューです。脱衣所のほか、テレビのついた休憩スペースもあり、割り当て時間ではすぐ経ってしまいます。16時～24時なので、夕日や花火の時間帯が良いと思います。2室あるようですが、当日は予約で全て埋まっていたとのこと。早めの予約が必要です。
部屋、風呂、食堂、ロビーと、何かとレイクビューを楽しめるホテルです。１泊では到底足りません。ホテルの中にいるだけでも１日楽しめそうですから、洞爺湖観光を付けるなら、もう１泊は必要です。 -
高級感のある素敵なホテルでした。部屋はツインルームを利用しました。設備が快適で素敵な部屋を満喫しました。天然温泉の大浴場や露天風呂があり快適に過ごす事が出来ました。バイキングのお食事もメニューが豊富でオススメ出来ます
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昔から見ていた洞爺湖が切り口の違いでこんなに美しく見えるのかと感動しました。フロントへ続くエントランスで思わず「わあ～」と声をあげること請け合いです。さらには部屋のドアを開けて２度目の「わあ～」。お風呂も良いのですが、とにかくうまく自然の風景を取り入れたすばらしいデザインのお陰で非日常を楽しめること間違いないですよ。
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洞爺湖を眺望できる部屋は和洋室でゆったりと過ごすことができました～
露天風呂からの洞爺湖を一望眺めも最高でした、
インフィニティプールのようになっていましたよ
建物は、「スパリゾート館」と「乃の風倶楽部」に分かれていています～
今回私たちのお部屋は「乃の風倶楽部」でした～お部屋も広くゆっくり出来ました!
食事はビッフェとコース料理があり地産地消の物(コース料理は5日前から要予約です)私達は今回家族だったのでビッフェでワイワイと!品数が多いです!
次回はフランス料理のコース料理も食べてみたいです!
1つ気になった点は、朝食のごはんがちよっと柔らかで、たらこがちよっとプチプチ感があまりなかったかな～とそれ位です。
また利用させていただきます
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冬でしたので、イルミネーションのトンネルのイベントに行きました。7：00からでしたので、6：00からにしてほしかった。温泉に入ってからでは湯ざめをしてしますし、食事は、温泉入浴後にしたいので、時間の使い方が難しかった。食事はとても良かった。バイキングなのだが、その風情は、バイキングといった煩雑でなく、ある程度の室が確保されていた。温泉も2つあったが、昭和の湯は、あまり良くなかった。
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年末年始でさびれた感のある洞爺湖で２泊・・・つまらなくて飽きてしまうと思ったけれどホテルの中だけで充実していて思った以上に満足できた。一番カテゴリーの低いツインの洋室だったので狭くて息苦しいのかと思ったけれど落ち着いたインテリアと足も延ばせるソファ、浴衣、作務衣、寝間着とそろっていて、館内で過ごしていただく旅館側の配慮が良かった。館内ものんびりできるようにところどころに椅子もゆったり配置されている。貸切風呂、貸切岩盤浴、エステもある。ビュッフエだったけれどメニューは年末年始用に年越しそば、ミニおせちもあってメニューもお客様の事を楽しませてくれる。確かにザ北海道とはいかないけれど、一応表記には道産地ものが多いし、ビュッフェレストランも並んで学食のようになることもなく、広さがあるので年末年始の満室状態でも快適に食事も楽しめた。ホテルから出て雪道を散歩したら、神社があったり、他の旅館の散策など意外とのんびり楽しめた。
洞爺湖かぁ、、、ツインの狭い部屋か、、、と結構期待せずに行ったからかこの値段でこの満足なら来年の年末年始も予約したいと思うほど快適でのんびりできる旅館だった。年始用に餅つき大会なども催されていたので更に楽しめたと思う。
普段はもっと安い値段なので、近いうちにまた母親を連れて来たいと思う。
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母と年末の旅行で宿泊しました。１泊だけしかできなかったのが残念でした。部屋のドアを開けて入ったとき、一番に目に入ってきたのが洞爺湖。大きな窓には洞爺湖の湖しか見えておらず、洞爺湖に浮かぶ部屋に入っていくような感じに感動でした。天気も良く、宿も満足、また洞爺湖温泉に行きたいです。
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洞爺湖にあるリゾートホテルです。
お部屋からは洞爺湖を眺めることができ
OPENしたばかりなので、とてもキレイでした。
温泉は2つあり、露天風呂もありました。
接客も丁寧な方が多く、なかなか好印象でした。
1泊の利用でしたが2泊くらいしたかったかもです。
朝食ブッフェも、目の前で作ってくれるブースがあったり
種類豊富で、味は普通ですが色々楽しかったです。
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乃の風倶楽部の客室に宿泊しました。お部屋はとても広くおしゃれ、窓からは洞爺湖がきれいに見えます。座椅子ではなく変わった形のクッションがあり、これが結構心地よく気に入りました。甚平と浴衣両方用意してありましたが、館内どちらもＯＫです。
食事は夕食、朝食共にビュッフェでしたが、種類も多く一つ一つ容器に入って置いてあったり見た目も味も満足でした。特にデザートは美味しかったです。朝食のおにぎり名人さんのおにぎりもおすすめです。
お風呂は男女入れ替え制です。なんといっても露店風呂の景色が最高です。湖と一体化します。ただふきっさらしなので、冬はかなり寒いです。
もう一つ昭和の湯がありますが、白黒テレビ、ポスター、ケロリンの風呂桶などレトロな雰囲気に浸れます。
スポーツ観戦ライブカフェでは大きなスクリーンでスポーツ観戦ができます。無料で利用できます。この日は女子バレーを観戦しました。平日で誰もいなかったので盛り上がりにかけましたが・・・
ロビー、客室、レストランいたるところから洞爺湖がきれいに見えるので、天気の良い日は最高ですね。
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正直かなり期待しすぎていたので値段の割にそうでもなかった。
値段が高い！温泉なので気楽にまた行けるような値段だと良いのだが。
サ−ビスがほんと悪くて、なんだかもったいないし、リゾ−ト感が台無しだよ。
〜 良い所 〜
部屋は綺麗でゆったりできる。目の前が洞爺湖で朝起きた時など景色が良くて気持ち良かった。４Fの部屋だったので低いかな？と思っていたら４Fのみベランダがあるので広くて解放感があり花火を見るのにベランダに出て見れて良かった。ロビ−は綺麗・広い。
お風呂は天空露天風呂は良い！！特に朝が気持ち良い。夜はお湯が冷たすぎて入れなかった・・・。
〜 悪い所 〜
●露天風呂・大浴場は最高なのに対して、銭湯風風呂は最悪！狭いし窓がなく圧迫感があ りナゼ温泉で銭湯風にする必要があるのか、客はわざわざ温泉に来て解放感・癒しを求 めているのに銭湯に入りたいとは思わない！洞爺湖まで来て銭湯？なら近場で良いので は？
男性から女性にお風呂チャンジして即、銭湯風に入りに行ったら、湯に男性の体の油 や、髪の毛が大量に浮いていて気持ち悪すぎて入れなかった。
人が居なく次の人の為と思い、桶ですくって捨てていたが、掃除しきれないほど大量 で嫌になり入らず帰ってきた。 掃除の際に湯船チェックするべき！！ 最悪。
●口コミで接客が悪いと多々書かれていたので少しは改善がある？と思い行ったが改善さ れている気がしなかった。リゾ−トとうたって高級感等を出しているのに接客対応が悪 かったら台無し、全てに対応が遅い！車に荷物を取りに戻りたい、会計の際に値段が違 うので確認したら返答が遅い、同じ様な事で怒っている方もいた。
びっくりなのが従業員が客と同じエレベ−タを使用する際、客を先に乗せず、自分達か ら先に乗り込んだ時に驚き！しかも従業員２名 同じように待っていたら先に客だろ
●お風呂に行った際、女性風呂前で男性がウロウロしていたので声を掛けたら奥様が認知 症でお風呂に入ってから１時間ほど出てこないとの事だった。お風呂掃除の方にも確認 したりしていたが掃除の方も居ない・分からない フロントに行ってくれの返事だっ た。フロントに連絡していたようだが誰か探してくれる様子もなく、結局 私が探し見 つけた。 相手は認知症で部屋も分からないのに部屋に居るのでは？等の回答で他人事 の様に感じた。他人の私でも何かあったら？と思い心配なのにｻ-ﾋﾞｽとしてはど-なの？
●食事は道内産の食材が多く美味しかったが、道外の人は珍しくて嬉しいかもしれないが
道内の人は少し食べなれている感があり、も-少しインパクトのある物やメイン的な物 があっても良いかも。
洞爺湖産のお肉は柔らかくて美味しかった〜★ 朝のしぼりたてリンゴジュ−ス・ケ− キ・ワッフル美味しかった。ス−プカレ−・味噌ラ−メンも本格的で良かった。
でも、寒い。景色の良い窓は特に寒い。お風呂後の窓側の女性はひざ掛けを借りていた
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