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ホテルピースアイランド竹富島のクチコミ(3ページ)
61件-
口コミでホテルの対応が悪いと見かけていて不安がありました。
結果、最悪です。ホテルではなく簡易宿泊所なのでしょうか・・・。
1.最初に荷物を預けようと入ったときに、フロントの方が「はい？」と挨拶無しに言いました。「本日宿泊予定で荷物を預けたいんですが・・・。」、「あ、はい・・・。」の返事
2.チェックイン時間（ここでも予約時より1時間遅い時間を言われてしまい、？？となりました）に荷物を確認すると5分探してもない様子。結局は部屋の移動だけ促され、荷物のことは説明なし。その後移動中にレストランで座っている人の席に私達の荷物を主人が発見。あっ！というとその荷物を持ち、私が取りに戻るまで動かず、「はい。」とだけ言われ渡されました。（お詫び、お待たせしましたなどは一切無し）
3.シャンプー貸し出しします！とフロント前にラックあり。部屋のシャンプーが資生堂のツバキで過去に湿疹、かゆみがあったので「シャンプー貸してください」とフロントに伝えると、「部屋にもありますが・・・。」と言われ肌に合わないことを伝えるとしぶしぶ奥から持ってきて、「ボディーソープはないですけど。」とぶっきらぼうに言われました。
4.不安だったので、翌日の船時間に合わせた送迎を夜にお願いした上で、朝にも確認しました。しかし、、、同じ時間に荷物が多い方がいたそうで、その時間には「乗れません。」と言われ他3組と待たされました。（ここでさすがに切れてしまい、久しぶりに震えながら、頭のねじが足りませんよね！とお伝えしました。）
送迎なんて予約人数を把握していれば、時間を前に分けて行なえばよいので気が回らない、頭が悪すぎる。これで仕事が成り立つのか・・・。と呆れてしまいました。
掃除、食事の会場の女性スタッフは大丈夫でしたが、男性スタッフがひどすぎます。二度とこのホテルの系列には泊まりません。
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竹富島で宿泊施設を探した時に星のやは高く諦め、小さい子どもがいるので民宿よりはホテルタイプがいいなと思いこちらにしました。
基本的には快適で使いやすい宿でしたが、若い新人？の従業員があまりに気が利かなくイライラしました。
宿で自転車を借りようとした際「すみません。ちょうどなくなりました」それだけ。
困っていたら後ろから上の方が出てきて「村内にレンタサイクル屋があるのでそこまで車でお送りします」と。
ﾁｪｯｸｲﾝまでまだと言われサイクリングして1時間程前に戻りロビーで待っていると、
待っている私たちの目の前で新人坊やが今到着した家族を案内。
ん？？まだ入れないんじゃないの？？
新人さんがその家族を案内している間に別の方に「あの～まだなんですよね？」聞いたら
「え？入れますよ」と案内されました。
この新人にのみイライラさせられましたが他は総じて良かったです。 -
赤瓦のコテージタイプのお部屋が、沖縄らしさを感じさせてくれるホテル。
敷地内に流れる三線の音色が心地よかった。
集落は徒歩圏内。
自転車のレンタル（有料）もあるので、移動には困りません。
夕食と朝食付きで、お料理の種類が多く美味しかった。
お部屋は隣の部屋の音、話し声がよく聞こえたので落ち着かなかった。
スタッフの方は男性中心で、みな愛想がよく親切な方ばかりでしたが、女性のスタッフの方が愛想が悪く、話し方もキツイ感じで怖かったのが残念でした。
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島の中心街から少し離れています。
コテージタイプですが、隣の部屋とはくっついているので、音が聞こえることがあります。
夕食は食事処でセットメニューです。沖縄料理っぽい献立ですが、品書きもなければ説明もありません。尋ねればいいのでしょうが、お膳を持って来たらもういません。
観光客相手で、しかもチェーンホテルならば、もう少しサービス提供者としてのレベルアップを求めたくなります。 -
観光旅行にて利用しました。部屋はツインルームで設備面が良くて綺麗な部屋を利用しました。インターネット環境もあり、素敵な客室を満喫する事が出来ました。ユニットバスがあり備え付けでアメニティーや備品も種類が豊富にあるのがオススメできます
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竹富島での宿泊には悩むところ（超高級か、民宿か）なのですが、こちらのホテルはその中間といったところでプライベートがほしいかたには良いと思います。
ダメなところは、受付の若い男の子の接客、良いところはお部屋がわりとゆったりとしていて中庭も素敵、また西桟橋にも飲食店のある場所にも歩いて行けるところです。 -
ホテルには夕方到着だったので、
夕食までの２時間くらい近くを自転車でまわる計画でした。
チェックイン時、港から送迎してくれた人にホテルの説明を受けました。
夕食希望時間を聞かれて、「１９時半」と言ったら満席だったのか
なかなか返事をしてもらえず、
「じゃ１９時でいいですよ」とこちらから言いました。
夕陽が沈むのを見てから食事、と考えていたのですが、
皆さん同じ考えでしたかね...。
「風呂の電源スイッチが外の扉の横にある」と言われ、
部屋の外に専用のブレーカでもあるのかなと思いました。
スタッフの人数が少ないなと思ったので荷物は自分達で運ぶと言ったが、
部屋まで荷物を運んでいただきました。
部屋は天井が高くきれいでした。
わざわざ説明を受けた風呂の電源も結局は風呂場のドアの脇にありましたので
特に面倒ではありませんでした。
ハンモックがかけられるというバルコニーに出てみると、前は他人の家の庭で、
マイクロバスが停車している雑草の生えた広場の景色があり、
ハンモックでのんびりしようという気分にはなりませんでした。
さて自転車を借りたい。
フロントに行くと、あいにく全部出払っているという。
夕方なので帰ってくる人がいるかもと思い「自転車が戻ってきたら部屋に連絡ください」とたのんで部屋で待機していました。
しかしいろいろ考えてみると、いつ空きの自転車が借りられるのかわからない。
ならばホテルから歩いて１０分くらいの貸し自転車屋に行こう！と決め、
フロントスタッフに「自転車はレンタサイクル屋で借りることにしますから」
とキャンセルして、自転車屋までテクテク出かけました。
丸八さんに行ったところ
「本日は営業時間が終わりなので隣の友利サイクルへ行くように」言われました。
しかし友利さんでも「まもなく営業時間が終わるのでこの時間だと
１日貸ししか出来ないんです」とのこと。
ちなみに我々は明日の朝一で西表島に移動で、自転車に乗れるのは今日だけなのだ。
「えっ！もう借りられない．．？」と諦めたら「２時間料金前払いしてくれれば
１９時までＯＫです。店は閉めますが、終わったらここに停めておいてくれれば。」と
女性スタッフが丁寧に対応してくれました。
危なかった。あのままホテルの部屋で待機していたら今日自転車乗れなかった。。。
星砂、コンドイ、西桟橋と周りました。西桟橋では日が沈む時刻までいると夕食時間に間に合わないので、適当に切り上げてホテルに戻りました。
夕食は美味しかった。量もちょうどよい。デザートは、、無いんですね.....
夕食時も同じスタッフの方達が切り盛りしていて、忙しいのだなぁ。
しかし、お客さんの記念撮影をしてあげたり、島の話をしたりしていいところもある。おっとその間も別のお客様が食堂入口に並んで案内を待っていますよ。
今回「缶ビールが飲めちゃうプラン」で申し込んだので夕食時にビールを飲めるのかと思って聞いてみたら「部屋の冷蔵庫に入ってますよ」。なんだ、部屋の冷蔵庫のビールは無料で飲んでいいやつだったんだ。普通冷蔵庫に入っているのは有料だから
お金を取られるのかと思っていましたよ。チェックインの説明時に言ってほしかった。
メインイベントは夜の散歩。フロントで（けっこう明るい）ライトを貸し出してくれます。西桟橋は食後の散歩には物足りないくらい近い場所。途中、暗闇で寝ている牛や手のひらくらいの大きなヤドカリを見て、満点の星空を見て、夢のような時間が過ぎていきます。
ホテルに戻ると廊下のランプには苦労しなくても目の前に飛んでくる虫を「もう食べれない」といいつつ本能で食べてしまって腹が膨らんだヤモリが何匹も張り付いていて、南国気分が増幅します。
壁が薄いのか隣の音も良く聞こえるなど、色々とあったけど、やはり竹富の夜はいいなと思い、翌日、名残惜しくもチェックアウトする時、「レンタサイクルの料金が,,,,,」。ちょっと待ってよ、キャンセルしたでしょ。
でも竹富に来たらまたここに泊るだろうなぁ。きっと。
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竹富島というと「星のや」か民宿しか選択肢にないという感じですが、ここはそのちょうど中間という感じです。石垣や宮古のピースアイランドはビジネスタイプかと思いますが、ここはリゾートホテルという雰囲気でした。
お部屋は竹富っぽい、いわゆるズーキ作りで、天井高くて開放感があります。テレビも冷蔵庫も大きかったです。フローリングもきれいで窓も大きくて素敵です。小さいテラスがあって、そこは希望を出せばハンモックつけてもらえます。しかしテラスの景色は別にビーチが見えるわけでも、特徴的な町並みが見えるわけでもないです。水牛観光で有名な新田観光の建物があるだけです。
朝食を頂きましたがスターフルーツやもずくなど、沖縄っぽくて美味しかったです。基本的には定食で、フルーツやパンだけはビュッフェ形式です。
ホテルからは西桟橋まで自転車で2分、集落までも5分くらい、コンドイビーチも10分くらいなので観光にも便利かと思います。レンタサイクルもありますが少々割高です。
フロントの方の接客は可も無く不可も無くでした。私は気になりませんでしたが、フルサービスのリゾートホテルに宿泊する気持ちで行くと「あれ？」と思うかもしれません。
夜は星を見るために30分くらい廊下の電気落ちます。私が行った時はくもりだったのでそのサービスはありませんでしたが･･･。部屋数が少ないのでなかなか予約を取れませんが、民宿や星のやはハードルが高いという方にはおすすめです。家族連れ・カップル・友人などどのシチュエーションでも利用しやすいかと思います。 -
女性一人旅で利用しました。
初めての石垣島、一人旅。民宿はちょっと…なのでこちらを選択しましたが大満足です。
ツイン部屋なので割高ですが、
全体が新しく清潔、アメニティはツバキなど用意、シャワートイレ、無料の水や大きめ冷蔵庫あり、言えば洗濯バサミとロープ、懐中電灯など貸出あり、共用部に洗濯機や自販機あり、不便はないです。
レストランは朝夕のみ、売店には大したものはなし。付近に少し飲食店があります。（竹富島全体がこんな感じです）
気になる食事は、朝夕おいしく完食しました。食堂はこじんまり静かで、他に1人の人もいたので、孤独感は感じませんでした。
飲みたい人は夜の飲食店へ出かけるかも知れませんが、謎の動物の鳴き声が響き、懐中電灯では足りないくらい真っ暗なので私はやめました^ ^
西桟橋までは歩いて5分くらいなので、夕飯を先に食べて、19時から20時まで夕日と青くなる空を眺めました。
部屋に戻ると、天気が良ければ21時頃から明かりを消して、すごい星空を見せてくれます。
大粒の流星がいくつも見えて、一生の思い出になりました。
スタッフはおっとり優しいです。1人の私にほどよく距離を置きながら星座を教えてくれました。
星野リゾートのような高級感はないですが、快適だったので、子連れや一人旅初心者の女性にまでオススメできます。 -
このホテルが出来た時から泊まりたいと思っていました。
竹富の集落にとけこむ赤瓦のコテージ、ステキですね。
お部屋は広く天井が高いのでのびのび寛げます。
レンタサイクルを借りれるので、町並みの散策に便利でした。
食事はシンプルですが、朝夕とも美味しかったです。
心和む良い休日が過ごせました。
21件目～30件目を表示（全61件中）
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