キングアンバサダーホテル熊谷のクチコミ(3ページ)

やはりとても綺麗で満足でした。
ただ一点洗面台の排水のところ従業員さんは気付いておられるようでタオルが敷いてありましたが
漏れてましたぁ…
水を流していると足に床のが跳ねてかかってきたので
開けたら漏れてましたぁ。
整備お願いします。
あと化粧水等のアメニティがあればすごくうれしいです☆
またぜひ利用しますのでよろしくお願いします。

出張で利用しました

4.0旅行時期：2012/02 （約14年前）

xxxonikuxxxさん（女性）

熊谷のクチコミ：7件

一般的なビジネスホテルの料金でありながら、部屋はそれに比べて広く、すごしやすいです。熊谷駅にも近いので、便利だと思います。フロントは２階にありました。館内も清潔感があり、また出張の際には利用したいです。

熊谷駅から徒歩３分にあるシティーホテル

3.0旅行時期：2011/07 （約14年前）

きあさまさん（男性）

熊谷のクチコミ：8件

JR熊谷駅から徒歩３分にあるシティーホテルです。部屋も風呂もとても広く、ゆったり過ごせました。また洗礼されたサービスでよかったです。朝食のバイキングも品数豊富で、味もよかったです。ホテル近くにコンビニがないので、駅前のコンビニで必要なものは購入しました。

駅からほど近いのですが歩道橋を渡るので、キャリーバッグなどを持ってると面倒に感じます。

部屋はとにかく広くて綺麗です。独りで泊まるにはもったいない感じ。
内装や家具なども豪華な感じですが、よくよく見るとちょっと安っぽい気がしないでもないかな。
ちなみに部屋は暗いです。仕事するにはちょっと不便。

お風呂は広くて明るくて脚を伸ばしてのんびりできます。

お客様の声を反映しない経営方針はどうなの??

1.0旅行時期：2009/09 （約16年前）

ぺー＆かおりんさん（男性）

熊谷のクチコミ：1件

某ホテル予約サイトのクチコミで、同じ内容の苦情・要望を多数言われてましたが、まさかそんなことは無いだろう?という感覚で少しの期待感を持ち利用しました。しかし・・・そのままでした〔汗〕
私もそこに皆様に習って、率直に苦情を書きましが、返答には2週間以上。しかも短いコピーされた文章でした。
受付時にフロントで会話したのは一言ぐらい。無言で鍵を渡され、あとは勝手に行けというスタイルです。荷物なんて持ってくれません。エレベータへの案内もありません。非常口の説明なんてある訳ないです〔消防法では必ずしないといけなくなってますけど、ここはそれすら怠ってます〕もちろん挨拶すらありません。こちらから会釈しても無視されました。接客対応と設備の不満を皆さん多数言ってますが、全く改善しないという頑固たる姿勢なのは、あえて高級感を出すために、それを「狙い」としているのか??
部屋は掃除が行き届いていなくて、全体的に安っぽい質感です。低コスト・低賃金・低レベルな教育だからこそできる、格安のホテル。そういう印象しかありません。
また、結婚式場もあるのに、式場のスタッフすら挨拶しないホテルは初めてでした。
ビジネスで使うことは有ったとしても、観光目的では間違いなく二度と行きません!
〔経営会社・方針がガラりと変われば別ですが・・。〕

熊谷駅から歩いて5分程度の場所にあるシティホテルです。できてから数年らしく、比較的新しくてきれいです。館内はモダンなつくりになっており、カップルや若者に向いていると思います。駅前なので付近にいろいろなお店があり便利です。