癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ(6ページ)

1流ﾎﾃﾙを思わせる,ゆったり空間のﾎﾃﾙです。夕食ｶﾆを頼んだが,味も良かったが,ｳｴｲﾄﾚｽの
方の笑顔が,一番良かった。非常階段を降りてみたが,1つはﾎﾃﾙの外(ﾌﾛﾝﾄのすぐ側)で
これなら災害時も安心と感心させられた。外国人客もたくさん見られたが,観光立国の
ためにも,誇りを持ってｻｰﾋﾞｽに努めて欲しい。

白山連峰や田園風景に囲まれて、リゾートを堪能して癒されました。さらに部屋は清潔感があって、穏やかな気持ちになりました。また食事はレストランで行いましたが、ガラス越しに白山を中心とした素晴らしい景色を見る事ができました。次回も近い内に宿泊したいです。

温泉以外の施設も充実

2.5旅行時期：2013/10 （約12年前）

にざさん（女性）

加賀のクチコミ：1件

温泉だけでなく、室内屋外プールが夜の９時まで営業しているのが嬉しいです。
もちろん宿泊者は無料で利用できます。
他にも麻雀、カラオケ、マッサージ、ゴルフ、卓球等の施設があります。
館内を館内着とスリッパで移動して良いのも嬉しいです。


予約をすると0761～の番号から電話がかかってきて、
無料送迎バスのお迎えはどうされますか、と言われます。

ただ、東京からの最終便だと送迎バスが来てくれないので、
空港にいるタクシーを利用すると片道三千円～四千円かかります。

スタッフの方の対応、マニュアル通りの対応はとても良いですが、
イレギュラー対応が個人的に少し気になりました。

リゾート地のような佇まいのホテルで、自然の中にあり静かでぐっすりと眠ることが出来ました。ホテル内は快適に出来るように配慮され、スタッフの方も親切でした。ベッドで快適に眠れて、室内からの眺めも素晴らしい風景が楽しめました。

イタリアンのコース料理がとても美味しかったです。温泉大浴場はタオルが常に置いてあるので簡単に何度でも入る事ができ無料パーターゴルフをした後など部屋に戻ることなく直接入れるので良かったです。従業員の方もとても親切でまた泊まりたいホテルです。

ホテルへのアクセスは、加賀温泉駅から無料送迎バスで１５分程なので楽にアクセス出来ます。
ここのホテルは遊び心の多い、温泉の他に屋内プールやパークゴルフなどの球技もあり一日楽しめるように出来ています。
食事のバイキングも和食やイタリアンから選べ、味もそこそこです。
全く豪華な感じは無いですが、肩ひじの張らない家族向けの楽しい温泉ホテルです。

楽天トラベルで予約し宿泊しました。
温泉付き高級ホテルといった感じでしたが、
宿泊料金が１泊２食で一人１万円程度と、周囲の温泉宿
よりも安く、温泉大浴場も一階にあり、とてもゆったり
と滞在できました。

フロントの人も親切でしたし、部屋を田園側の部屋
から湖側の部屋にＵＰグレードして頂いたり、
サービスも良かったです。機会があればまた泊まりたい
です。

加賀に適した柔らかさのあるホテルで、来てすっかりリゾート気分に浸る事ができました。それに加えて部屋は日当たりが良くて、テンションが上がりました。また料理はゴージャスで素晴らしく、周辺の風景に匹敵する内容でした。 おかげで清々しい気持ちで料理を味わえて嬉しかったです。

部屋もすごく広く清潔感もある。
大きな大浴場と屋外ジャグジーもある。
駐車場は広くとめやすい。
部屋からは日本海に沈む綺麗な夕日をみれた。
普通のビジネスホテルより少しプチ贅沢感を味わえる。
また機会あれば再訪したい。

プール以外価値無し　名前負けのホテル

1.0旅行時期：2012/08 （約14年前）

ねこにゃんさん（男性）

加賀のクチコミ：6件

　口コミ評価が高く選んだがプール以外価値が無かった。

　じゃらんで予約した。翌日電話があったが出れなかったので留守電へ・・・また電話しますとのこと。その後一ヶ月経過しても２回目の電話は無かった。
　しかたないのでじゃらんポイントを修正したに伴い電話を依頼する。電話があったが出れなかった・・伝言にまた電話します・・・その後電話なし・・・
　じゃらんで修正・・電話を頼むが・・再び出れず。伝言に再び電話します・・・以後電話なし
　どんなお客の管理してるんでしょうか？、顧客管理が全くできません。電話を掛けて不在ならばかけ直すリストなど全くホテルにありません。確認作業が全く出来ません。

　その顧客管理がまともに出来てないので行って判った、ホテルマンのレベルは低かった・・・基礎さえできてないことが判明

　部屋は、パターン化された以外の清掃は行き届いてません。照明の傘に大きなシミが有る。口コミを後から確認したら何人も同様に照明のシミの指摘があった。指摘されていても改善されてないことが判明した。ホテルとして上に改善を上けることが出来ないとおもわれる。

　部屋は、トイレと風呂が共通、すりガラスでトイレのシルエット丸見え・・
　トイレに換気扇なしで、ニオイがこもりまくる最悪ホテル・・・

　１階のロビー横のトイレも狭い、スーパに有るような狭いトイレで酷いです。トイレが駄目なホテルはまず駄目です。

　部屋の備品の立て付けが悪い、引き出しが閉まらいほど壊れているから開けっ放し・・・無理やし閉めると２度と開かなかっ・・唖然

　夕食、イタリアンは塩分が余りに多過ぎで不味い、終了後外へ食べに行ったがコンビニのサンドイッチの方がマシだった。だだ材料が良いだけに残念な所です。

　プールは、人が少ないのは良いが安全性に掛けます。監視員は居ない、代わりにカメラで監視されているようだが、見えない箇所が多くあるので問題です。

　また、浮き輪が台車の上に置いてある。台車は固定されてないので押せば簡単に動きます。万が一子供が遊び半分で動かせば事故が起きても不思議で無い。したがって安全を考えないホテルである。

　従業員は一定のことはできるが、それ以上求めるのは無理なレベルです。団体客が来たのに通りすがりの係員がいらしゃいまなどできない・・・ホテルのメイキング係も客が通り掛かっても会釈一つも無い・・・

　リゾートホテルとは程遠いのが現状です。ビジネスホテルに負けてしまった・・最悪