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ANAクラウンプラザホテル福岡のクチコミ(27ページ)
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ジャニーズのコンサート期間であったため、レートが高騰していたときに宿泊。
クラウンプラザブランドのスリープアドバンテージアメニティ（アイウォーマー、入浴剤、お茶など）が標準設置されている点が利点です。
バスルームはシャワーはリニューアルされているようですが、湯船は古いタイプです。 -
博多観光で利用しました。
駅からは徒歩7～8分。迷うことはありません。
館内は清潔感があり、清掃が行き届いている感じでした。
朝食は種類が豊富でおいしかったのですが、前日に屋台をはしごして食べすぎ(飲みすぎ)だったので、あまり食べられずにちょっと後悔。
接客もしっかりしていて、気分良く過ごせました。 -
九州で初めて利用したホテルです。
クラウンプラザは、IHGのブランドですが、こちらのホテルは旧ANA系ホテル。博多全日空ホテルの印象が強いですね。
今回は、ﾌﾟﾗｲｵﾘﾃｨｸﾗﾌﾞにて予約を行いました。
周辺には、Hyattや日航そして西鉄系が多く並ぶエリアです
前評判を気にせず、他のIHGホテル同様に利用しているのですが、
車ではエントランスレーンが歩道の上であり看板が分かりにくいので見つけるのに一苦労。
チェックイン時にスタッフとのやり取りでトラブルになる
チェックアウト時もチェックイン時のトラブルに影響して多重トラブルなる。結果、評価が低くなるという結論でした。
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国内外多数のIHGのホテルと比べるとがトラブルが連発するのは、ちょっと考えようです。。。
+2008.12にリブライニングしているのですが、スタッフの対応が他のホテルに比べると劣っているように感じました。
期待値もありますが、マネジャークラスのスタッフも含めてクラウンプラザのホテルとは思えない対応でした。
細かい批評はしませんが、宿泊料金に見合わないというの率直な感想です。
Ｓグレードの高級ホテルがＢグレードのエコノミーホテルという海外にあるホテルというイメージですが、クラウンプラザではそのようなホテルはありませんね。
これならＩＨＧの別ブランドのホテルでも良いと思いました。
（トラブルに対してホテルスタッフは謝罪しますが、着いた早々の状況で無駄な時間を費やしてしました。)
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施設装備については、スパ・ジャグジーが割引料金で利用できたり、インターネットは無料、朝食付きでなかったので割引チケットでお得にいただけました
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Type：SINGLE
客室設備>>液晶 TV アイロン バスタブ(シャワー) ドライヤー ポット 金庫 冷蔵庫 Internet環境(有線) Free
施設＞レストラン 3ヵ所 ラウンジ バー プール(屋内) スパ ジム ビジネスセンター コンシェルジェデスク ルームサービス
＜Address＞
ANA CROWNE PLAZA Fukuoka ＡＮＡクラウンプラザ福岡
福岡県福岡市博多区博多駅前３−３−３
tel:092-471-7111
fax:092-471-1109
URL:http://www.anacrowneplaza-fukuoka.jp
博多駅前徒歩5分 福岡空港から車で30分
都市高速千代ICから10分
日本からの予約は、プライオリティリザベーションセンター
tel:0120-455-655
URL:http://www.priorityclub.com
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クラウンプラザになってセンス良くなったようです。夕食はクラウンカフェで、翌日は好天の中ハウステンボスで遊んだ後、佐世保市内の割烹居酒屋で地酒楽しみました。
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数年間お気に入りのホテルだった。安いビジネスパックを見つけて宿泊。すると・・・・・ビジネスホテルより狭いひどい部屋。全日空ホテルにもこんな部屋があったのか！ と驚いた。同じフロアはANAのクルーがたくさん泊まっていた。こんな部屋だったならこのパックを選ばずに上のグレードにしたのに・・・・。HPにちゃんと記載しておいて欲しかった。
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５０％オフのキャンペーンで予約したので１泊５０００円と破格値でしたので、コストパフォーマンスは高かったです。シングルでしたがツインにアップグレードしてもらえました。福岡駅から徒歩でいけるのでよいですね。ホテル以外で食事をとる場合、お店までちょっと歩くことになります。
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福岡へ行ったときにステイしました。設備は古いですがリブランドで改装したらしく、部屋はきれいで広さもそこそこでした。朝食ビュッフェは結構種類があり満足できるレベルです。明太子も食べれる。またいつか利用したいと思います。
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スタッフ【良い所】：若いが、そこそこ教育出来ている。前日車予約して、翌日荷物のピックアップを依頼したら、車の準備ができている事を伝えてくれた。
【改善点】アーリーチェックインで予約していたのに、チェックインしようとカウンターに近づいたらいきなりベルウーマン？が走って来て、「まだチェックインできません」といわれたのには驚いた。
施設【良い所】クラブルームだったが、便座が自動で開閉するのは驚いた。さすが日本のホテル。バスルームの横にシャワーがあり浴槽の外で使え、ガラス張りが良かった。
ベッド、枕は具合がよく、寝心地は最高。
【改善点】夜隣の部屋の声がうるさいのには閉口した。XXXインではないのに、クラブルームなどとうたっているワリには遮音が不十分。改装すぐなので内装は新しいが、クロス張り、家具が貧相。新築マンションショールームのような印象。
食事【良い所】筑紫野のおまかせ会席はボリューム満タンで味も器も満足。朝食のバッフェは普通。
【改善点】TAO-LIでビジネスランチをオーダーしたが、最初に出てくる点心が来ずに料理がきた。しばらくまったが来ないので食べ始め仕方なくウェイターに点心がきてない事を伝えると、ようやく持ってきたが謝罪なし。
その他：朝早いチェックアウトの時には朝食が取れなかった。無理を言えばバゲットでサンドイッチくらい準備してもらえたのかもしれないが、本当は早朝の車を予約した段階で、「朝食をどうしましょうか」と聞いて欲しい。
本来部屋に入った時点で言うべきだったが、ツインで予約していたのにダブルの部屋に通された。チェックインの時に確認して欲しかった。
博多駅から徒歩５分であるが、荷物が多いとこの間も段差多く歩くのが大変。最寄の駅・空港からシャトルバスがあると便利。
今回はオープン記念のクラブルームお試しキャンペーンだったのでお得感があったが、正規料金では評価は下がる。
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場所は大変よく旧博多全日空ホテル時代に泊まったのですが、コストの割には、部屋も含めて少し残念でした。高いホテルなので、もっと良いかと思いましたが、思った程でした。想像していた部屋とも違い少しイメ-ジが違いました。今は改装されて変わっているのかもしれませんが・・・朝食、食事や新聞サービスと言ったりソフト面は大変良かったです。
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福岡市内ほシティホテルでは西鉄グランドホテルに次ぐ老舗です。
今年秋にはグレードアップて再登板の予定ですが、接客などは以前の様に全日空ホテル時代の方が内容的には高かった様に感じられました。
ANAクラウンプラザホテル福岡（ANA くらうんぷらざほてる ふくおか）
福岡市博多区博多駅前３−３−３
?： ０９２−４７１−７１１１
鹿児島本線博多駅筑紫口 徒歩５分
http://www.anahotelhakata.com
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