道後温泉 茶玻瑠のクチコミ(10ページ)
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２ヶ月ぐらい前に３名和室１室利用で予約を入れ１泊一人８０００円でした。
朝食も和食／洋食のビュッフェスタイルでお腹いっぱい体によいものをたくさんいただけました。
歩いて５分もかからないところに道後温泉本館があります。ホテル備え付けの浴衣と下駄で歩いて本館まで行けます。早朝だと人も少なく、ゆっくり温泉を楽しめました。
旅館屋上は露天温泉になっており、そこで松山の夜景を見ながら温泉を楽しむこともできました。
お部屋は、和室でした。なにひとつ不自由なく贅沢で静かな松山観光となりました。
また利用したいと思います。 -
ツアーにて宿泊
道後温泉本館に近く、早朝ロビーに湯かご（ミニ石鹸と小タオル）が置いてあり無料に利用出来ました。本館の割引チケットも受付で購入可能です。
食事場所にて夕食・朝食ともに頂きましたがモダンな感じが良いです。
朝食はバイキング。夕食はツアーなので評価はしないでおきます。
部屋も改装後らしく綺麗でした。
内風呂が広く道後温泉のお湯が楽しめます。露天に行くにはさらに階段が上る必要があり少し面倒でした。街中にあるので露天の景色はあまりよくないです。
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年末に旅行しました。お部屋やお風呂は清潔で、従業員の対応にも満足いたしましたが、
食事に関しては改善の余地があると思います。当日の夕食会席の中に、通常の刺身類、ふぐのカルパッチョ、ふぐ唐揚げ、ふぐ鍋などが組み込まれていました。刺身の鮮度が低く、ふぐのカルパッチョは乾燥しており、唐揚げや鍋もふぐの風味が全くありませんでした。お値段が安価なので贅沢はいえませんが、地元で食する鮮魚と比較すると見劣りがしました。これならばふぐ料理でなかたほうがよいと思いました。なお、朝食は合格点以上で大変よかったと思います。 -
去年の１２月に当日フリーで出かけました。
このホテルしか空室がなく宿泊したのですが
まず部屋に案内されて着替えて外出しようとしたら部屋の鍵がなく
係の人に鍵が無いことを告げたら「持参してあります」と言うことでしたが何処を探しても見あたらず結局係の人が持ってくるのを忘れただけでした。
しかも大浴場のある場所の説明も一切なく
高めの料金を取られたのにあのような対応で残念でしかありませんでした。
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道後温泉でゆったりしようと思い、道後温泉本館に近いこの宿を選びました。
まず驚いたのは屋上にある露天風呂で、眺めも良く、中々良かったです。
近くに土産物店を中心とした商店街があるので、その一角で夕食を取りました。
また少し歩くと、コンビニもあるので、軽食などはそこで調達できます。
１泊朝食付きのコースだったので、旅館で食事をしたのは朝食だけでしたが、
バイキング形式で質・量共に大変満足のゆくものでした。 -
夕方から 夜に利用する客からは 苦情はなかったかもしれないが
夏の暑い時期の屋上の露天風呂の床は 真夏の海の砂浜どころじゃない熱さで
９０歳の祖母が 足の裏を火傷した。その後、他の客も火傷や 熱さで驚いた拍子に
露天風呂へ続く長い階段で転倒しては危険だと フロントへ伝えるも
クレイマー扱いで謝罪なし。祖母がレストランへバッグを忘れても 知らん顔。
風呂に行っている事を伝えていたにも拘らずだ。
帰宅後に電話で問い合わせたら 取りに来るか 着払いで送るから住所を言えとの事。
昼間のランチ後の入浴の客など そうそう居なかったのだから 忘れたバッグが誰のものか
確かめるくらいの時間はあったはず。
火傷した事も「訴えるなり、ネットで叩くなり、お好きにどうぞ」と開き直り。
こちらが脅したとか、行きすぎた苦情を言った訳でもないのに。
それらの対応は 苦情がかりの人ではなく フロントの人だった。
苦情がかりの人はさすがに謝罪してくれたけど なんと向上心のない、
年寄りに冷たいホテルなのかと 道後温泉に連れてきた事を 申し訳なく思った。
９０歳の祖母は「二度といかない」と 落ち込んでしまった。
火傷するほど熱かった事や 荷物忘れの対応は まだ許せても
苦情を言った時の あの開き直った対応は 客どころか 人間扱いすら
されなかったような、屈辱的な気分だった。 -
ＪＴＢのパックツアーで申し込んで宿泊しました。たしか１泊で２人で１５，０００円くらいでした。かなりお得なお値段です。
道後温泉には旅館がたくさんあり、外湯めぐりをしたときに、ここよりも大きいお風呂だったところもありました。
しかし、一人１万円と思えば十分満足できるものです。定価で宿泊するとどうかと思いますが、パック旅行でこのホテルであればいいのではないでしょうか。
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楽○トラベルで１泊朝食のみで宿泊しました。道後温泉本館から徒歩１分という好立地で、フロントにて割引して入浴券を販売していました。
もちろんホテルの温泉も良かったです。屋上露天風呂からは松山城も望めました。
特筆するのは、朝食バイキングの良さです。少し侮ってましたが、なかなかどうして品数・内容とも大変充実していました。お陰で食べすぎたため昼食抜きとなりました。
ただ残念だったのが、布団を敷きにきたのが２１時過ぎと遅かった事。別に自分たちで敷こうと思えば敷けますが、シーツや枕カバーが無いので、フロントに問い合わせしたら後ほど伺いますの返事でした。
それ以外は全く問題ありません。又是非行ってみたい宿です -
こちらの旅館は接客がホントに素晴らしいです。お客さんの心をつかむのが上手としかいえません。日本人の御もてなしの精神を慎ましく提供していただいたのには頭が下がります。このような接客は他の観光地でも珍しいのでは、と思いました。その他に関しては値段相応かちょっぴり上かなという印象を受けました。
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古い感じはありますが、綺麗に掃除が行き届いておりよかったです。
また、食事も美味しかったです。ただ、ちょっと食事を持ってくるタイミングが、客のタイミングではなく、仲居さんのタイミングかな？と思うような、遅い時もありました。
屋上の温泉は広く周りに高い建物が無いのでロケイションが良かったです。行った日の夜は雨だったので、屋上には出れなかったのですが、翌日の朝風呂は松屋城まで綺麗に見えました。
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